VMAX AFA och PowerMax: VDM kan inte läsas in efter DM-panik på grund av blockerade trådar när inbäddade NAS 8.1.15.401- och NFSv4-monterade filsystem körs.

Summary: VDM kan inte läsas in efter dataöverförarekrasch (DM) på grund av blockerade trådar. Problemet är när eNAS kör version 8.1.15.401 och NFSv4-monterat filsystem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VDM kan inte läsas in efter dataöverförarekrasch (DM) på grund av blockerade trådar. Problemet är när eNAS kör version 8.1.15.401 med NFSv4.

Från loggarna: 

8 aug 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Kortplats 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD Pool: NFSD_v4Daemons BLOCKERAD i 422 sekunder: Serveråtgärder kan påverkas.
8 aug 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Kortplats 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD Pool: NFSD_Exec BLOCKERAD i 400 sekunder: Serveråtgärder kan påverkas.

Cause

  • Det finns ett problem med koden i NFSv4_ClientList::Clean().
  • Om du uppgraderar till Cumulative Epack 5978.711.711_9699 eller 9734 uppgraderas eNAS-versionen till 8.1.15.401 och utsätts för exponering om ett filsystem är monterat med NFSv4.

Resolution

  • Kunder som kör eNAS version 8.1.15.401 (släppt i Cumulative Epacks 5978.711.711_9699 och 9734) och har NFSv4-monterade filsystem rekommenderar vi att du monterar om filsystemet med NFSv3.
  • Kunder som kör eNAS version 8.1.15.401 bör skicka en Epack-förfrågan och begära eNAS-version 8.1.15.402.

Affected Products

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Article Properties
Article Number: 000202531
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Dec 2022
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.