VMAX AFA і PowerMax: VDM не може завантажитися після паніки DM через заблоковані потоки під час запуску вбудованої файлової системи NAS 8.1.15.401 та NFSv4.

Summary: VDM не може завантажитися після паніки DataMover (DM) через заблоковані потоки, проблема полягає в тому, що eNAS працює під керуванням версії 8.1.15.401 та змонтованої файлової системи NFSv4. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VDM не може завантажитися після паніки DataMover (DM) через заблоковані потоки, проблема полягає в тому, що eNAS працює версія 8.1.15.401 з NFSv4.

З журналів: 

8 серпня 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Сервіс:Пул NFSD:NFSD_v4Daemons ЗАБЛОКОВАНО на 422 секунди: Це може вплинути на операції сервера.
8 серпня 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Сервіс:NFSD Пул:NFSD_Exec ЗАБЛОКОВАНО на 400 секунд: Це може вплинути на операції сервера.

Cause

  • Виникла проблема з кодом у NFSv4_ClientList::Clean().
  • Оновлення до сукупного пакета Epack 5978.711.711_9699 або 9734 оновить версію eNAS до версії 8.1.15.401 і введе експозицію, якщо файлова система змонтована за допомогою NFSv4.

Resolution

  • Користувачам, які використовують eNAS версії 8.1.15.401 (випущені в сукупних пакетах 5978.711.711_9699 та 9734) та мають файлові системи, змонтовані на NFSv4, рекомендується перемонтувати файлову систему за допомогою NFSv3.
  • Користувачі, які використовують eNAS версії 8.1.15.401, повинні надіслати запит на eNAS версії 8.1.15.402.

Affected Products

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Article Properties
Article Number: 000202531
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Dec 2022
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.