DPSearch: Problemy z aktualizacją spowodowane pakietem crda-3.18-8.1.x86_64

Summary: Aktualizacja programu DPSearch trwa kilka dni i nigdy się nie kończy. Ponowne uruchomienie nie jest w ogóle wykonywane. DPSearch — aktualizacja kończy się niepowodzeniem z kodem błędu: 254 Może to zostać wykryte w PowerProtect Data Protection Appliance (Integration Data Protection Appliance) Rapid Upgrade ChecKer (RUCK) mają zastosowanie te same kroki. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

UWAGA: W przypadku ostrzeżenia dotyczącego sprawdzania RUCK urządzenia Integration Data Protection Appliance zapoznaj się z rozwiązaniem na końcu tej bazy wiedzy.


Podczas uaktualniania Search może działać w pętli i nie ukończyć się zgodnie z przeznaczeniem. 
Stan aktualizacji nie zmienia się na xxxx.zip-completed w /etc/puppet/status.

W pliku /mnt/search/log/puppet/puppet_agent.log mamy następujące elementy: 
Preparing...                          ########################################
                package crda-3.18-8.1.x86_64 (which is newer than crda-1.1.3-4.5.1.x86_64) is already installed
Apply SUSE patches failed with error code:254!
2022-08-30T11:24:31,596|workername|WARN|upgrade.sh:(line 337)|Execute package upgrade script failed with exit code: 254!
2022-08-30T11:24:31,603|workername|WARN|upgrade.sh:(line 254)|previous step exit code indicate we should exit now.
 

Nadal działa w pętli z tymi błędami.

Cause

Jest to spowodowane niepowodzeniem uaktualnienia pliku binarnego CRDA. Wersja, która jest już obecna w maszynie, jest nowsza niż ta, do której jest aktualizowana.

Powoduje to błąd w aktualizacji systemu SUSE dla systemu Linux, a następnie nie można uaktualnić Search.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem i umożliwić uaktualnienie, należy odinstalować pakiet, który uniemożliwia uaktualnienie:

W sesji putty połączonej z serwerem wyszukiwania uruchom następujące polecenie, aby usunąć pakiet powodujący konflikt: 
rpm -e crda-3.18-8.1.x86_64
Instalacja zostanie ponownie uruchomiona i zostanie zainstalowany odpowiedni pakiet z przepływu pracy aktualizacji.

W przypadku urządzenia Integration Data Protection Appliance jest ono identyfikowane za pomocą narzędzia RUCK. Uruchom powyższe polecenie we wszystkich węzłach wyszukiwania.

W przypadku modeli DP8x00 przed rozpoczęciem uaktualnienia należy uruchomić tę funkcję w dwóch węzłach indeksu.
Powiązane artykuły powiązane z artykułemPowerProtect Data Protection Appliance — Integration Data Protection Appliance: Procedura niezależnej aktualizacji komponentu wyszukiwania
Article Properties
Article Number: 000203324
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.