PowerScale: SyncIQ zeigt den Status "Needs Attention" an
Summary: In diesem Wissensdatenbank-Artikel werden die Gründe erläutert, aus denen eine SyncIQ-Policy möglicherweise den Status "Needs Attention" anzeigt, und es werden Schritte zur Identifizierung und Behebung des Problems bereitgestellt. ...
Instructions
Wenn eine SyncIQ-Policy fehlschlägt, wird ein Bericht mit dem Grund für den Fehler protokolliert. Sobald der fehlgeschlagene Job erfolgreich abgeschlossen wurde, wird der Status der SyncIQ-Policy wie folgt angezeigt: needs_attention Staat:
SIQ1-1# isi sync reports list
Policy Name Job ID Start Time End Time Action State
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sync_Test1 2 2022-12-15T19:37:50 2022-12-15T19:39:54 run finished
Sync_Test3 2 2022-12-15T19:29:50 2022-12-15T19:31:39 run finished
Sync_Test2 1 2022-12-15T19:04:22 2022-12-15T19:06:20 run finished
test 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run needs_attention
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 4Dabei handelt es sich um erwartetes Verhalten. Die Spalte needs_attention Der Status weist darauf hin, dass ein vorheriger Job fehlgeschlagen ist und möglicherweise überprüft und untersucht werden muss.
Um die Ursache des Fehlers zu ermitteln, identifizieren Sie die Job-ID im needs_attention Status, indem Sie die betroffenen Policy-Berichte überprüfen.
In diesem Beispiel unten zeigt der SyncIQ-Policy-Test Folgendes an: Job ID 1 Als state=needs_attention.
SIQ1-1# isi sync reports list --policy-name=test --state=needs_attention
Policy Name Job ID Start Time End Time Action State
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
test 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run needs_attention
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 1
Sobald die Job-ID identifiziert wurde, zeigen Sie den Bericht an, um die Unterberichte zu finden, die unter der Hauptjob-ID protokolliert werden, die am Ende der Ausgabe aufgeführt ist.
SIQ1-1# isi sync reports view --policy=test --job-id=1
Policy Name: test
Job ID: 1
Start Time: 2022-12-12T17:07:56
End Time: 2022-12-12T17:12:53
Action: run
State: needs_attention
ID: 1-test
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: initial
Duration: 17s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set., (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
Encrypted: No
Phases
Phase: STF_PHASE_TW
Start Time: 2022-12-12T17:12:41
End Time: 2022-12-12T17:12:48
Subreports:
Policy Name Job ID Subreport ID Start Time End Time Action State
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
test 1 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:07:57 run failed
test 1 2 2022-12-12T17:09:28 2022-12-12T17:09:29 run failed
test 1 3 2022-12-12T17:12:38 2022-12-12T17:12:53 run finished
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Total: 3
Jeder Unterbericht verfügt über eine Start- und Endzeit, einschließlich des Unterberichts, in dem der Job erfolgreich abgeschlossen werden könnte.
Sobald die Liste der Unterberichte für den fehlgeschlagenen Job verfügbar ist, geben Sie den anzuzeigenden Unterbericht an, um die Fehlerursache zu ermitteln.
Beispiel:
SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=1
Policy Name: test
Job ID: 1
Subreport ID: 1
Start Time: 2022-12-12T17:07:56
End Time: 2022-12-12T17:07:57
Action: run
State: failed
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: invalid
Duration: 1s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=2
Policy Name: test
Job ID: 1
Subreport ID: 2
Start Time: 2022-12-12T17:09:28
End Time: 2022-12-12T17:09:29
Action: run
State: failed
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: invalid
Duration: 1s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set.
Wenn das ursprüngliche Problem behoben wurde, der SyncIQ-Job jedoch weiterhin fehlschlägt, enthält jeder Unterbericht unterschiedliche Gründe für den Fehler. Es wird empfohlen, vor dem erfolgreichen Vorgang den neuesten Unterbericht für den kürzlichen Fehler anzuzeigen.
Wenn die SyncIQ-Policy erneut ausgeführt und ohne Fehler abgeschlossen wird, ändert sich der Status von needs_attention an Finished. Wenn die Fehler weiterhin bestehen, sollten sie untersucht werden, um die geeigneten Korrekturmaßnahmen zu bestimmen.