PowerScale: SyncIQ mostra lo stato "Richiede attenzione"
Summary: Questo articolo della Knowledge Base illustra i motivi per cui una policy SyncIQ può visualizzare uno stato "Richiede attenzione" e illustra la procedura per identificare e risolvere il problema. ...
Instructions
Quando una policy SyncIQ ha esito negativo, viene registrato un report con il motivo dell'errore. Una volta completato correttamente il processo non riuscito, lo stato della policy SyncIQ viene visualizzato come needs_attention Stato:
SIQ1-1# isi sync reports list
Policy Name Job ID Start Time End Time Action State
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sync_Test1 2 2022-12-15T19:37:50 2022-12-15T19:39:54 run finished
Sync_Test3 2 2022-12-15T19:29:50 2022-12-15T19:31:39 run finished
Sync_Test2 1 2022-12-15T19:04:22 2022-12-15T19:06:20 run finished
test 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run needs_attention
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Total: 4Si tratta di un comportamento previsto. La colonna needs_attention Lo stato indica che un processo precedente non è riuscito e potrebbe richiedere una revisione e un'indagine.
Per determinare la causa dell'errore, identificare l'ID del processo in needs_attention Stato membro esaminando le relazioni sulle politiche interessate.
Il seguente esempio mostra il test della policy SyncIQ Job ID 1 Come state=needs_attention.
SIQ1-1# isi sync reports list --policy-name=test --state=needs_attention
Policy Name Job ID Start Time End Time Action State
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
test 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run needs_attention
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 1
Una volta identificato l'ID processo, visualizzare il report per trovare i sottoreport registrati sotto l'ID processo principale elencato alla fine dell'output.
SIQ1-1# isi sync reports view --policy=test --job-id=1
Policy Name: test
Job ID: 1
Start Time: 2022-12-12T17:07:56
End Time: 2022-12-12T17:12:53
Action: run
State: needs_attention
ID: 1-test
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: initial
Duration: 17s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set., (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
Encrypted: No
Phases
Phase: STF_PHASE_TW
Start Time: 2022-12-12T17:12:41
End Time: 2022-12-12T17:12:48
Subreports:
Policy Name Job ID Subreport ID Start Time End Time Action State
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
test 1 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:07:57 run failed
test 1 2 2022-12-12T17:09:28 2022-12-12T17:09:29 run failed
test 1 3 2022-12-12T17:12:38 2022-12-12T17:12:53 run finished
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Total: 3
Ogni report secondario presenta un'ora di inizio e un'ora di fine, incluso il report secondario in cui il processo potrebbe essere completato correttamente.
Una volta disponibile l'elenco dei report secondari per il processo non riuscito, specificare il sottoreport da visualizzare per identificare il motivo dell'errore.
Esempio:
SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=1
Policy Name: test
Job ID: 1
Subreport ID: 1
Start Time: 2022-12-12T17:07:56
End Time: 2022-12-12T17:07:57
Action: run
State: failed
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: invalid
Duration: 1s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=2
Policy Name: test
Job ID: 1
Subreport ID: 2
Start Time: 2022-12-12T17:09:28
End Time: 2022-12-12T17:09:29
Action: run
State: failed
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: invalid
Duration: 1s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set.
Se il problema originale è stato risolto, ma il processo SyncIQ continua a non riuscire, ogni sottoreport conterrà motivi diversi per l'errore. Si consiglia di visualizzare il report secondario più recente per l'errore recente prima dell'esito positivo.
Quando la policy SyncIQ viene eseguita nuovamente e viene completata senza errori, lo stato cambia da needs_attention su Finished. Se gli errori persistono, devono essere analizzati per determinare l'azione correttiva appropriata.