VxRail: 7.0 oder 8.0 Upgradefehler: Fehler beim Extrahieren der zusammengesetzten Bundle-Datei
Summary: Während eines VxRail-Upgrades von 7.0 oder 8.0 schlägt das Upgrade fehl, während versucht wird, das zusammengesetzte Bundle zu extrahieren.
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Symptoms
Der folgende Fehler tritt beim Upgrade eines 7.0 oder 8.0 VxRail Clusters auf.
Vor und nach dem Auftreten dieses Ereignisses werden regelmäßige Warnmeldungen zur "CPU-Auslastung der virtuellen Maschine" auf der virtuellen Maschine (VM) von VxRail Manager angezeigt.
Stellen Sie über SSH eine Verbindung zu VxRail Manager her und führen Sie den Befehl "top" aus.
VxRail Update ran into a problem... Please refer to KB000062924 article Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file: /data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article. Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.
Vor und nach dem Auftreten dieses Ereignisses werden regelmäßige Warnmeldungen zur "CPU-Auslastung der virtuellen Maschine" auf der virtuellen Maschine (VM) von VxRail Manager angezeigt.
Stellen Sie über SSH eine Verbindung zu VxRail Manager her und führen Sie den Befehl "top" aus.
top top - 21:25:12 up 16 min, 1 user, load average: 280.35, 175.40, 79.56 Tasks: 465 total, 83 running, 377 sleeping, 0 stopped, 5 zombie %Cpu(s): 0.6 us, 96.1 sy, 0.0 ni, 0.0 id, 0.1 wa, 0.0 hi, 3.2 si, 0.0 st
Notice for the %Cpu(s): The first two items are us and sy. The us means User CPU time. The sy means System CPU time. In this scenario, we see that the sy continues to jump above 90% and the us is staying under 20%.
Cause
Die CPU und der Arbeitsspeicher sind nicht nach den erwarteten Standards für die VxRail Manager-VM konfiguriert.
Dies führt dazu, dass die Prozesse der VxRail Manager-VM den Großteil des Arbeitsspeichers und der CPU verwenden.
Auf diese Weise können die Nutzerprozesse die Extraktion des Bundles nicht abschließen.
Dies führt dazu, dass die Prozesse der VxRail Manager-VM den Großteil des Arbeitsspeichers und der CPU verwenden.
Auf diese Weise können die Nutzerprozesse die Extraktion des Bundles nicht abschließen.
Resolution
Um dieses Problem zu beheben, ändern Sie die VM-Konfiguration:
Es gibt zwei Möglichkeiten, VxRail Manager herunterzufahren.
1. Über eine SSH-Sitzung:
2. Klicken Sie im vSphere Client mit der rechten Maustaste auf die VxRail Manager-VM, klicken Sie dann auf Stromversorgung und dann auf Gastbetriebssystem herunterfahren.
Es gibt zwei Möglichkeiten, VxRail Manager herunterzufahren.
1. Über eine SSH-Sitzung:
shutdown -P
2. Klicken Sie im vSphere Client mit der rechten Maustaste auf die VxRail Manager-VM, klicken Sie dann auf Stromversorgung und dann auf Gastbetriebssystem herunterfahren.
- Sobald die VM heruntergefahren wurde, klicken Sie im Abschnitt VM Hardware auf EDIT.
- Ändern Sie im Bildschirm Hardware Settings die CPU auf 6 und den Speicher auf 16 GB.
- Klicken Sie auf OK und schalten Sie die VM ein.
- Wiederholen Sie das Upgrade.
Additional Information
Weitere Ursachen für diesen Fehler finden Sie unter: VxRail: Fehler während des Preupgrade auf 4.0 und höher
Article Properties
Article Number: 000223349
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version: 5
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