네트워크 KVM PC 로그아웃 및 재로그인 시 자동으로 다시 연결하는 데 시간이 오래 걸림
Summary: 이 문서에서는 macOS용 DDPM(Dell Display and Peripheral Manager)의 네트워크 KVM(Keyboard/Video/Mouse) 연결 기능에 대한 정보를 제공합니다.
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Symptoms
macOS용 Dell Display 및 Peripheral Manager 사용자의 경우 네트워크 KVM이 자동으로 다시 연결되는 데 20-30초가 걸리는 것을 경험할 수 있습니다. 이 문제는 연결된 개인 컴퓨터에서 로그아웃하거나 로그아웃한 후 개인 컴퓨터에 다시 로그인하거나 로그인한 후에 나타납니다.
Cause
컴퓨터가 네트워크 KVM 서비스를 재시작하는 데 시간이 걸립니다.
Resolution
컴퓨터에서 DDPM 을 버전 1.3.2.0015, A00 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 드라이버를 다운로드하고 설치하려면 Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.
Affected Products
Dell C2423H, Dell C5519QA, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell C5522QT, Dell C6522QT, Dell C7520QT, Dell C8621QT
, Dell Display and Peripheral Manager, Dell P2424HEB, Dell P2425E, Dell P2425HE, Dell P2724DEB, Dell P2725HE, Dell P3424WEB, Dell 27 Plus 4K USB-C Monitor S2725QC, Dell 32 Plus 4K QD-OLED Monitor S3225QC, Dell 34 Plus USB-C Monitor S3425DW
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Article Properties
Article Number: 000223598
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version: 5
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