Feilsøking for Dell Networking-strømforsyning

Summary: Anbefalte fremgangsmåter for feilsøking av feil eller feil med strømforsyningsenheter (PSU-er) på Dell Ethernet-svitsjer

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Denne veiledningen dokumenterer anbefalte fremgangsmåter og tilnærminger ved feilsøking av feil med strømforsyningsenheten (PSU) på Dell-nettverkssvitsjer.
Hvis lokal tilgang til svitsjen er tilgjengelig, er det fornuftig å fysisk kontrollere strømforsyningene først. Dette er imidlertid ikke alltid mulig, og det er tillatt å starte med logggjennomgangen om nødvendig.

Fysisk feilsøking
Logggjennomgang og feilsøking av programvare
 

Fysisk feilsøking:

  1. Kontroller om forventet antall strømforsyninger er installert og koblet til. PSU-er viser at de mislykkes hvis de ikke er koblet til strøm

  2. Teste en strømkabel du vet fungerer.

  3. Test et fungerende strømuttak. Hvis mulig, omgå avbruddsfri strømforsyning (UPS) eller test en annen for å utelukke UPS

  4. Se etter LED-indikatorer på selve strømforsyningsenheten og på frontpanelet

    • Virkemåten til LED-diagnostikklampen er dokumentert i installasjonsveiledningen for svitsjmodellen

      1. Naviger til Dells kundestøtte

      2. Skriv inn service-ID-en eller modellnummeret i søkeboksen

      3. Velg fanen "Dokumentasjon"

      4. Du finner installasjonsveiledningen i delen "Håndbøker og dokumenter"

      5. I dette dokumentet finner du delen "LED Display". Denne delen skal ha LED-atferd for både frontpanel og PSU

    • Eksempel på S4148-frontpanelet, med LED-indikatoren for PSU sirklet:

FRONT_PANEL_INDICATOR.png

    • Prøve på N3200-frontpanel med LED-indikator for PSU sirklet:

    • PSU-indikatorlampen på en flyttbar PSU:

Bilde som er lagt til for brukere

  1. Løser problemet å sette inn strømforsyningsenheten på nytt? 

    1. Ikke alle modeller har flyttbare strømforsyninger, N1500- og N2000-serien, og S4112F, S4112T og S5212F har integrerte strømforsyninger

  2. Bytt om mulig strømforsyningsenheten til et PSU-spor som fungerer, enten på samme eller en annen bryter. Følger problemet sporet eller PSU?

    1. Hvis den følger strømforsyningsenheten, eller hvis den ikke kan testes, må du bytte ut strømforsyningsenheten

    2. Hvis problemet forblir i sporet når en PSU du vet fungerer, settes inn, skifter du ut kabinettet

  1. Har både PSUs vises opp og sunn i loggene? 

    1. På SONiC

      S5248F-1# show platform psustatus
--------------------------------
PSU                  Status
--------------------------------
PSU 1                OK
PSU 2                OK

    1. På OS10 og OS9

      OS10# show system brief

Z9332-2# show system brief

Node Id           : 1
MAC               : c8:f7:50:xx:xx:xx

-- Unit --
Unit  Status      ReqType     CurType     Version
----------------------------------------------------------------
1     up          Z9332F      Z9332F      10.5.6.1

-- Power Supplies --
PSU-ID  Status      Type    AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
----------------------------------------------------------------
1       up          AC      NORMAL    1    15800       up

2       up          AC      NORMAL    1    15600       up


-- Fan Status --
FanTray  Status      AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
----------------------------------------------------------------
1        up          NORMAL    1    12450       up
                               2    15000       up

    2. På OS6 

      OS6# show system power

Power Supplies:

Unit  Description    Status      Average     Current          Since
                                  Power       Power         Date/Time
                                 (Watts)     (Watts)
----  -----------  ------------  ----------  --------  -------------------
1     System       Non-critical   0.1        28.9
1     PS-1         OK            N/A         N/A       12/01/2023 23:56:15
1     PS-2         No Power      N/A         N/A

    3. Hvis strømmen viser god, kontrollerer du om det var en historisk hendelse som forårsaket loggoppføringen. Bryteren viser en PSU-feil når strømforsyningsenheten er koblet fra, så se etter historisk vedlikehold som kan ha avbrutt kablingen eller strømkilden 

  3. For åpne nettverkssvitsjer (-PÅ) Er svitsjfastvaren den minste støttede versjonen?

    1. For å sjekke, naviger til Dells nettsted for kundestøtte

    2. Skriv inn service-ID-en eller modellnummeret i søkeboksen

    3. Velg nedlastingsfanen

    4. Finn den nyeste firmwareoppdateringsfilen og klikk på "vis fullstendige driverdetaljer"

    5. Velg PDF-filen med produktmerknader, og se gjennom for å finne minimumskravene for versjoner

  4. Se etter kjente problemer i produktmerknadene for oppdaterte operativsystemversjoner

    1. S5232F-ON har for eksempel falske PSU-varsler på fastvare før 10.5.6.0 (backported til 10.5.5.8 eller nyere)

Affected Products

PowerSwitch, Enterprise SONiC Distribution, SmartFabric OS10 Software
Article Properties
Article Number: 000231924
Article Type: How To
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.