Ingen oppstart etter avsluttet diagnostikkmodus

Summary: Finn ut hvordan du takler oppstartsutfordringer etter bruk av Fn- og strømdiagnosemodus.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ingen oppstart etter bruk av Fn &; Strømdiagnostiseringsmodus

 

Når du prøver å kjøre e-Diags ved å trykke på Fn- og Power-knappene sammen, fullfører systemet hurtigtesten og avslutter, men i stedet for å starte opp til operativsystemet, går det tilbake til e-Diags-skjermen.

Det er ikke noe problem når du kjører e-Diags ved å trykke på F12 for en engangsoppstart.

Berørte systemer:

  • XPS 13 9345
  • Latitude 7455
  • Inspiron 14 plus 7441

 


Tilbake til toppen

 

Cause

 

Når systemet starter opp fra Fn- og Power-knappen, er e-Diags-flagget angitt, ikke slettet. Dette fører til gjentakelse av oppstart i diagnostikk.

 


Tilbake til toppen

 

Resolution

 

Bedring:

  1. Når diagnostikktestene er fullført, trykker du én gang på strømknappen for å slå av systemet.
  2. Slå deretter på for å unngå å starte opp i diagnostikk.

 

Løsning:

 

Du kan løse problemet ved å oppdatere til den nyeste BIOS-versjonen på datamaskinen. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se BIOS Update Guide.

 

  • XPS 13 9345: Oppdater BIOS til versjon 2.1.0 eller nyere
  • Latitude 7455: Oppdater BIOS til versjon 2.2.0 eller nyere
  • Inspiron 14 plus 7441: Oppdater BIOS til versjon 2.2.0 eller nyere


Tilbake til toppen

 

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000244803
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.