Kein Start nach Beenden des Diagnosemodus
Summary: Erfahren Sie, wie Sie Startprobleme nach der Verwendung von Fn und dem Stromdiagnosemodus beheben können.
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Symptoms
Kein Start nach Verwendung von Fn und Stromdiagnosemodus
Beim Versuch, e-Diags durch gleichzeitiges Drücken der Fn- und Netztaste auszuführen, schließt das System den Schnelltest ab und beendet das System, aber anstatt das Betriebssystem zu starten, kehrt es zum e-Diags-Bildschirm zurück.
Es gibt kein Problem beim Ausführen von eDiags durch Drücken von F12 für einen einmaligen Start.
Betroffene Systeme:
- XPS 13 9345
- Latitude 7455
- Inspiron 14 Plus 7441
Cause
Wenn das System über Fn und Netzschalter gestartet wird, ist das e-Diags-Flag gesetzt und nicht deaktiviert. Dies führt zu einem wiederholten Start in die Diagnose.
Resolution
Genesung:
- Drücken Sie nach Abschluss der Diagnosetests einmal den Netzschalter , um das System herunterzufahren.
- Schalten Sie das Gerät anschließend ein, um zu vermeiden, dass die Diagnose gestartet wird.
Lösung:
Durch das Update auf die neueste BIOS-Version auf dem Computer wird das Problem behoben. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im Handbuch zur BIOS-Aktualisierung.
- XPS 13 9345: Aktualisieren Sie das BIOS auf Version 2.1.0 oder höher.
- Latitude 7455: Aktualisieren Sie das BIOS auf Version 2.2.0 oder höher.
- Inspiron 14 plus 7441: Aktualisieren Sie das BIOS auf Version 2.2.0 oder höher.
Affected Products
Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000244803
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 4
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