DSU/DSU: Invcol.exe falha com NICs Intel legadas no Windows Server 2016

Summary: O DSU e o SUU podem não inventariar nenhum componente do servidor devido a uma falha causada no módulo invcol.exe. O Inventory Collector 24.09 e versões mais recentes não são mais totalmente compatíveis com o Windows Server 2016. ...

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Symptoms

Os aplicativos Dell System Update (DSU) e Server Update Utility (SUU) podem registrar uma falha com o invcol.exe apenas no Windows Server 2016. Isso geralmente ocorre quando dispositivos de rede Intel (NICs) estão presentes, como as séries Intel X520 e I350 de placas PCI, que incluem NICs incorporados em determinados servidores de 13ª e 14ª geração.

Como resultado da falha, nenhum componente em todo o host é inventariado para atualização.

Cause

A falha ocorre com as novas bibliotecas de inventário de NIC de rede Intel agora incluídas no Inventory Collector 24.09 que não são mais totalmente compatíveis com o Windows Server 2016 ou anterior.

Resolution

A engenharia da Dell implementou uma correção parcial com o módulo Inventory Collector (IC) versão 24.12 para evitar a falha que impede nenhum inventário ou atualização de nenhum componente do host. Verifique se o host está conectado à Internet e pode acessar https://downloads.dell.com e execute o DSU para fazer download do módulo IC 24.12 mais recente.

No entanto, o DSU ainda não consegue detectar as NICs Intel mais antigas e não pode atualizar nenhuma versão de firmware desatualizada. As NICs das séries Intel X520 e I350 precisam ser verificadas e atualizadas usando atualizações fora de banda realizadas com o iDRAC.

Products

Dell System Update, Server Update Utility
Article Properties
Article Number: 000251806
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
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