PowerStore: Impossibile eliminare il pacchetto 4.1 RxDefinitions in PowerStoreOS v4.2.

L'eliminazione del pacchetto 4.1 RxDefinitions in PowerStoreOS v4.2 ha esito negativo con errore: "The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Come mostrato nell'interfaccia utente di PowerStore Manager:

Il codice 4.2 non supporta Rx_Definitions pacchetto. Di conseguenza, qualsiasi tentativo di caricare un pacchetto Rx_Definitions su un sistema che esegue codice 4.2 comporterà un errore prevedibile, come previsto. Tuttavia, se un pacchetto Rx_Definitions viene caricato mentre il sistema funziona con codice 4.0/4.1 e il cliente non lo installa, ma aggiorna successivamente il sistema al codice 4.2. Una volta completato l'upgrade, quando il cliente tenta di eliminare il pacchetto Rx_Definitions, l'upgrade ha esito negativo in quanto il codice 4.2 non supporta Rx_Definitions pacchetto.

Contattare il supporto tecnico Dell per verificare se si è verificato il problema. Fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base nella Service Request per la gestione rapida.