Avamar VM-avbildningssäkerhetskopiering misslyckas med felmeddelandet "No Proxy" på grund av proxyservrar som inte åtgärdas i DNS

Summary: Avamar VM-avbildningssäkerhetskopiering misslyckas med felet "No Proxy" på grund av proxyservrar som inte löse sig i DNS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aktivitetsövervakaren i Avamar-gränssnittet visar "No Proxy"

Aktivitetsövervakaren i Avamars grafiska användargränssnitt visar

VMware-avbildssäkerhetskopiering på begäran misslyckas med:

Kategori: ALLVARLIGHETSGRAD FÖR PROGRAM
PROCESSsammanfattning
: Det gick inte att initiera säkerhetskopiering eller återställning av den virtuella datorn.
Information om evenemanget:
Händelsekod: 30931
Kategori: ALLVARLIGHETSGRAD FÖR PROGRAM
PROCESSsammanfattning
Det gick inte att initiera säkerhetskopiering eller återställning av den virtuella datorn.

Om en begäran om gruppsäkerhetskopiering initieras.
 

Om en begäran om gruppsäkerhetskopiering initieras.
 

Cause

Proxyservrarna löser inte dns.
Om du öppnar en putty-session i proxyservern visas värdnamnet: localhost

Resolution

  1. Öppna en PuTTY i proxyservern – Observera att värdnamnet visar "localhost"
  2. Kontrollera att proxyservern kan matcha sin FQDN, kortnamn och omvänd IP-sökning till DNS-servern genom att köra:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ###.##.####. ###
    3. * Kontrollera även att Avamar Utility Node kan lösa proxyservrarna FQDN, kortnamn och omvänd IP-sökning
  3. Om proxyservern inte kan matcha värdnamnet med DNS kontrollerar du att det inte finns några DNS-problem eller nätverksrelaterade problem med IP-adressen eller gatewayen.
  4. När DNS-problemen har lösts kan du försöka med att registrera proxyn igen. Se användarhandboken för Avamar VMware.

Additional Information

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000033551
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.