I backup delle immagini delle VM Avamar non riescono con errore "No Proxy" a causa di una connessione vCenter interrotta

Summary: I backup delle immagini delle VM Avamar hanno esito negativo con errore "No Proxy" a causa di una connessione vCenter interrotta.

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Symptoms

Activity Monitor nell'interfaccia utente di Avamar mostra "No Proxy".

Activity Monitor nella GUI di Avamar mostra

Il backup delle immagini VMware on-demand ha esito negativo con le seguenti operazioni:

Categoria: Severity APPLICAZIONE
: Riepilogo DEL PROCESSO
: Impossibile avviare il backup o il ripristino della macchina virtuale.
Informazioni sull'evento:
Codice evento: Categoria 30931
: Severity APPLICAZIONE
: Riepilogo DEL PROCESSO
Impossibile avviare il backup o il ripristino della macchina virtuale.

Se viene avviata una richiesta di backup di gruppo:
 

Se viene avviata una richiesta di backup di gruppo.
 

Cause

Si è verificato un'interruzione della connessione con vCenter.
In genere, questo influisce sui backup per tutti i client di virtual machine.

Resolution

  1. Verificare che Avamar sia in grado di connettersi a vCenter
  2. Passare alla finestra Amministrazione e cliccare sul dominio root vCenter
  3. Fai clic sull'oggetto di connessione client vCenter e modifica il client
  4. Verificare che l'IP o il nome host dell'Avamar Server sia valido
  5. Verificare che l'account utente vCenter utilizzato da Avamar sia valido
  6. Fai clic su OK per verificare la connessione di Avamar a vCenter
  7. Controllare anche il riavvio del servizio MCS sul server Avamar per cancellare eventuali problemi di memorizzazione nella cache della connessione vCenter se la connessione a vCenter è stata interrotta a causa della manutenzione di vCenter o di un'interruzione dell'alimentazione di rete.

Additional Information

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000033587
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2023
Version:  3
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