Шкала потужності: Ісілон: Інтерфейс керування буде недоступним після оновлення OneFS.

Summary: Інтерфейси керування будуть недоступні після оновлення прошивки Onefs/Node. Ця стаття допоможе вирішити цю проблему.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Жоден IP в пулі мережі управління не буде реагувати на запити клієнта. Не вдасться отримати доступ до WebUI/ssh за допомогою IP керування. 

Cluster-1# isi список мережевих
пулів ID SC Zone Метод
розподілу IP-діапазонів---------------------------------------------------------------------------------------------------------
groupnet0.mgmt.mgmt cluster_mgmt_xyz.com 10.11.X.X-10.11.X.X Наприклад

, тут інтерфейс управління bge0, який активний, але хоча і не реагує після оновлення OneFS. 

Cluster-1# isi_for_array -s ifconfig bge0
Кластер-1: bge0: flags=8843<UP, BROADCAST, RUNNING,SIMPLEX, MULTICAST> метричний 0 mtu 1500
Кластер-1:      Ефір 00:60:16:9e:X:X
Кластер-1:      inet 10.11.X.X 0xffffff00 трансляції 10.11.X.X зона 1
Кластер-1:      inet 10.11.X.X 0xffffff00 трансляції 10.11.X.X зона 0
Кластер-1:      ЗМІ: Автоматичний вибір Ethernet (1000baseT <повнодуплексний>)
Кластер-1:      статус: активний
Кластер-2: bge0: flags=8843<UP, BROADCAST, RUNNING,SIMPLEX, MULTICAST> метрика 0 mtu 1500
Кластер-2:      Ефір 00:60:16:9e:X:X
Кластер-2:      inet 10.11.X.X 0xffffff00 трансляції 10.11.254.255 зона 1
Кластер-2:      ЗМІ: Автоматичний вибір Ethernet (повний дуплекс> 1000baseT<)
Кластер-2:      статус: активний

пінг від клієнтської системи призведе до "Запит час очікування вичерпано" зі 100% втратою пакетів для будь-якої IP-адреси пулу мережі керування. 

C:\Users\admin>ping 10.11.x.x

Pinging 10.11.x.x з 32 байтами даних:
Запит час очікування вичерпано.
Час очікування запиту вичерпано.
Час очікування запиту вичерпано.
Час очікування запиту вичерпано.

Статистика пінгу за 10.11.x.x:
    Пакети: Відправлено = 4, Отримано = 0, Втрачено = 4 (100% збиток).

 

Cause

Після оновлення прошивки OneFs/Node драйвери контролера мережевого інтерфейсу, як правило, перестають реагувати.

Resolution

  1. Вхід у сеанс ssh на вузол у кластері
  2. Вручну перемкніть інтерфейс управління bge0 за допомогою наступних команд: 

Cluster-1#ifconfig bge0 вниз >>Зняття інтерфейсу вниз
Cluster-1#ifconfig bge0 вгору >>Захоплення інтерфейсу вгору. 
 
Щоб перемкнути інтерфейс керування для іншого вузла: 
Cluster-1# isi_for_array -n2 ifconfig bge0 вниз
Cluster-1# isi_for_array -n2 ifconfig bge0 вгору

3. Після того, як ви перемкнете відповідний інтерфейс керування, клієнтська система зможе успішно пінгувати інтерфейси керування. 

C:\Users\adminby>ping 10.11.X.X

Pinging 10.11.X.X з 32 байтами даних:
Відповідь від 10.11.X.X: байт=32 рази<1мс TTL=128
Відповідь від 10.11.X.X: байти=32 рази<1мс TTL=128
Відповідь від 10.11.X.X: байти=32 рази<1мс TTL=128
Відповідь від 10.11.X.X: байти=32 рази<1мс TTL=128


Статистика пінгу за 10.11.X.X:
    Пакети: Відправлено = 4, Отримано = 4, Втрачено = 0 (0% втрати),
Приблизний час проходження в обидві сторони в мілісекундах:
    Мінімум = 0 мс, максимум = 0 мс, середній = 0 мс

Additional Information

Якінженер, клієнти повинні уникати використання bge0. 
Будь ласка, ознайомтеся також з наступною статтею: 

{Ісілон} Покоління 6: Інтерфейс bge0 (MGMT) слід використовувати лише для SSH. | Dell США
 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000193546
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.