PowerScale: Isilon: Hallintakäyttöliittymä ei ole käytettävissä OneFS-päivityksen jälkeen.

Summary: Hallintaliittymät eivät ole tavoitettavissa Onefs-/solmupäivityksen jälkeen. Tämä artikkeli auttaisi korjaamaan tämän ongelman.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Mikään hallintaverkkovarannossa oleva IP-osoite ei vastaa asiakkaalle. Hallinnan IP-osoitteen pääsy WebUI-/ssh-käyttöliittymään epäonnistui. 

Cluster-1# isi network pools list
ID SC-vyöhykkeen IP-alueiden kohdistusmenetelmä---------------------------------------------------------------------------------------------------------
groupnet0.mgmt.mgmt cluster_mgmt_xyz.com
staattinen 10.11.X.X-10.11.X.X Staattinen

Hallintakäyttöliittymä on esimerkiksi bge0, joka on aktiivinen, mutta ei vastaa OneFS-päivityksen jälkeen. 

Cluster-1# isi_for_array -s ifconfig bge0
Cluster-1: bge0: flags = 8843<UP, BROADCAST, RUNNING, SIMPLEX, MULTICAST> metriikka 0 mtu 1500
Klusteri-1:      eetteri 00:60:16:9e:X:X
klusteri-1:      inet 10.11.X.X verkkopeite 0xffffff00 lähetys 10.11.X.X vyöhyke 1
klusteri-1:      inet 10.11.X.X netmask 0xffffff00 lähetys 10.11.X.X vyöhyke 0
Cluster-1:      media: Ethernetin automaattinen valinta (1000BaseT <kaksisuuntainen>)
Klusteri 1:      tila: aktiivinen
Klusteri-2: bge0: liput = 8843<UP, BROADCAST, RUNNING, SIMPLEX, MULTICAST> metriikka 0 mtu 1500
Klusteri-2:      eetteri 00:60:16:9e:X:X
klusteri-2:      inet 10.11.X.X verkkopeite 0xffffff00 lähetetty 10.11.254.255 vyöhyke 1
klusteri-2:      media: Ethernetin automaattinen valinta (1000BaseT <kaksisuuntainen>)
Klusteri 2:      tila: aktiivinen

ping-kutsu, työasemajärjestelmästä johtaa pyynnön aikakatkaisuun ja 100 %:n pakettihäviöön mille tahansa hallintaverkon varannon IP-osoitteelle. 

C:\Users\admin>ping 10.11.x.x

Pingaus 10.11.x.x, jossa 32 tavua tietoja:
Pyyntö aikakatkaistiin.
Pyynnön aikakatkaisu.
Pyynnön aikakatkaisu.
Pyynnön aikakatkaisu.

Ping-tilastot versiolle 10.11.x.x:
    Paketteja: Lähetetty = 4, vastaanotettu = 0, kadonnut = 4 (100% menetys).

 

Cause

OneFS/Noden laiteohjelmistopäivityksen jälkeen verkkoliitännän ohjaimen ajurit eivät yleensä vastaa.

Resolution

  1. Kirjaudu ssh-istuntoon klusterin solmuun
  2. Vaihda hallintaliittymä bge0 manuaalisesti seuraavien komentojen avulla: 

Cluster-1#ifconfig bge0 down >>Liittymän pienentäminen
Cluster-1#ifconfig bge0 up >>Liittymän nostaminen. 
 
Voit vaihtaa hallintaliittymän toiseen solmuun seuraavasti: 
Klusteri-1# isi_for_array -n2 ifconfig bge0 alas
Klusteri-1# isi_for_array -n2 ifconfig bge0 ylös

3. Kun vaihdat kyseisen hallintaliittymän, asiakasjärjestelmä pystyy suorittamaan ping-kutsun hallintaliittymiin onnistuneesti. 

C:\Users\adminby>ping 10.11.X.X

Pingaus 10.11.X.X, jossa 32 tavua dataa:
Vastaa käyttäjältä 10.11.X.X: bytes=32 time<1ms TTL=128
Vastaa käyttäjältä 10.11.X.X: bytes=32 time<1ms TTL=128
Vastaa käyttäjältä 10.11.X.X: bytes=32 time<1ms TTL=128
Vastaa käyttäjältä 10.11.X.X: bytes=32 time<1ms TTL=128


Ping tilastot 10.11.X.X: lle:
    Paketteja: Lähetetty = 4, vastaanotettu = 4, kadonnut = 0 (0% menetys),
Arvioidut edestakaiset matka-ajat millisekunteina:
    Pienin = 0 ms, enintään = 0 ms, keskiarvo = 0 ms

Additional Information

Suunnittelun vuoksi asiakkaiden tulisi välttää bge0:n käyttöä. 
Katso myös alla oleva artikkeli: 

{Isilon} Sukupolvi 6: bge0 (MGMT) -liitäntää tulisi käyttää vain SSH:lle. | Dell USA
 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000193546
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.