PowerScale: Isilon: Interfejs zarządzania będzie nieosiągalny po uaktualnieniu OneFS.

Summary: Interfejsy zarządzania nie będą dostępne po uaktualnieniu oprogramowania wewnętrznego Onefs/węzła. Ten artykuł pomoże w rozwiązaniu tego problemu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Żaden adres IP w puli sieci zarządzania nie będzie odpowiadał klientowi. Dostęp do interfejsu WebUI/ssh za pomocą adresu IP zarządzania nie powiódłby się. 

Identyfikator listy
pul sieciowych ISI klastra 1# Metoda
alokacji zakresów adresów IP strefy SC---------------------------------------------------------------------------------------------------------
groupnet0.mgmt.mgmt cluster_mgmt_xyz.com 10.11.X.X-10.11.X.X static

Na przykład w tym przypadku interfejsem zarządzania jest bge0, który jest aktywny, ale nie reaguje po uaktualnieniu OneFS. 

Klaster-1# isi_for_array -s ifconfig bge0
Klaster-1: bge0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metryczny 0 MTU 1500
Klaster-1:      eter 00:60:16:9e:X:X
Klaster-1:      inet 10.11.X.X maska sieci 0xffffff00 emisja 10.11.X.X strefa 1
Klaster-1:      inet 10.11.X.X maska sieci 0xffffff00 emisja 10.11.X.X strefa 0
Klaster-1:      media: Automatyczny wybór sieci Ethernet (pełny dupleks> 1000baseT<)
Klaster-1:      status: aktywny
Klaster-2: bge0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metryczny 0 MTU 1500
Klaster-2:      eter 00:60:16:9e:X:X
Klaster-2:      inet 10.11.X.X maska sieci 0xffffff00 emisji 10.11.254.255 strefa 1
Klaster-2:      media: Automatyczne wybieranie sieci Ethernet (pełny dupleks> 1000baseT<)
Klaster-2:      status: aktywne

polecenie ping z systemu klienta powodowało przekroczenie limitu czasu żądania ze 100% utratą pakietów dla każdego adresu IP puli sieci zarządzania. 

C:\Users\admin>ping 10.11.x.x

Ping 10.11.x.x z 32 bajtami danych:
upłynął limit czasu żądania.
Upłynął limit czasu żądania.
Upłynął limit czasu żądania.
Upłynął limit czasu żądania.

Statystyki ping dla 10.11.x.x:
    Pakiety: Wysłane = 4, Odebrane = 0, Utracone = 4 (100% straty).

 

Cause

Po uaktualnieniu oprogramowania wewnętrznego OneFs/węzła sterowniki kontrolera interfejsu sieciowego zwykle przestają odpowiadać.

Resolution

  1. Zaloguj się do sesji SSH do węzła w klastrze
  2. Ręcznie przełącz interfejs zarządzania bge0 za pomocą poniższych poleceń: 

Klaster-1#ifconfig bge0 w dół >>Usuwanie interfejsu
Klaster-1#ifconfig bge0 up >>Pobieranie interfejsu. 
 
Aby przełączyć interfejs zarządzania dla innego węzła: 
Klaster-1# isi_for_array -n2 ifconfig bge0 down
Klaster-1# isi_for_array -n2 ifconfig bge0 up

3. Po przełączeniu danego interfejsu zarządzania system kliencki będzie mógł pomyślnie wysłać polecenie ping do interfejsów zarządzania. 

C:\Users\adminby>ping 10.11.X.X

Pingowanie 10.11.X.X z 32 bajtami danych:
Odpowiedź z 10.11.X.X: bajty=32 razy<1ms TTL=128
Odpowiedź z 10.11.X.X: bajtów=32 razy<1ms TTL=128
Odpowiedź z 10.11.X.X: bajtów=32 razy<1ms TTL=128
Odpowiedź z 10.11.X.X: bajtów=32 razy<1ms TTL=128


Statystyki pingów dla 10.11.X.X:
    Pakiety: Wysłane = 4, Odebrane = 4, Utracone = 0 (0% straty),
przybliżone czasy podróży w obie strony w milisekundach:
    Minimum = 0 ms, Maksimum = 0 ms, Średnia = 0 ms

Additional Information

Ze względówinżynieryjnych klienci powinni unikać używania bge0. 
Zapoznaj się również z poniższym artykułem: 

{Isilon} Gen 6: Interfejs bge0 (MGMT) powinien być używany tylko dla SSH. | Dell US
 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000193546
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.