PowerScale: Isilon: Administrasjonsgrensesnittet kan ikke nås etter OneFS-oppgraderingen.

Summary: Administrasjonsgrensesnittene kan ikke nås etter Onefs/Node-fastvareoppgraderingen. Denne artikkelen vil hjelpe deg med å løse dette problemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ingen IP i administrasjonsnettverksutvalget svarer klienten. Tilgangen til WebUI/ssh etter administrasjons-IP vil mislykkes. 

Klynge-1# isi nettverksutvalg liste
ID SC Zone IP Ranges Allocation Method
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
groupnet0.mgmt.mgmt cluster_mgmt_xyz.com 10.11.X.X-10.11.X.X statisk

For eksempel, Her er administrasjonsgrensesnittet bge0, som er aktivt, men svarer ikke etter OneFS-oppgradering. 

Cluster-1# isi_for_array -s ifconfig bge0
Cluster-1: bge0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
Cluster-1:      ether 00:60:16:9e:X:X
Cluster-1:      inet 10.11.X.X nettmaske 0xffffff00 broadcast 10.11.X.X sone 1
Cluster-1:      inet 10.11.X.X nettmaske 0xffffff00 broadcast 10.11.X.X sone 0
Cluster-1:      media: Ethernet autoselect (1000baseT <full-dupleks>)
Cluster-1:      status: aktiv
Cluster-2: bge0: flags = 8843<UP, BROADCAST, RUNNING, SIMPLEX, MULTICAST> metric 0 mtu 1500
Cluster-2:      ether 00:60:16:9e:X:X
Cluster-2:      inet 10.11.X.X nettmaske 0xffffff00 broadcast 10.11.254.255 sone 1
Cluster-2:      media: Ethernet autoselect (1000baseT <full-dupleks>)
Cluster-2:      status: aktiv

ping fra klientsystemet vil resultere i "Request timed out" med 100 % pakketap for alle IP-adresser for administrasjonsnettverksutvalg. 

C: \\ Users \\ admin>ping 10.11.x.x

Pinging 10.11.x.x med 32 byte med data:
Request timed out.
Forespørselen ble tidsavbrutt.
Forespørselen ble tidsavbrutt.
Forespørselen ble tidsavbrutt.

Ping statistikk for 10.11.x.x:
    Pakker: Sendt = 4, mottatt = 0, tapt = 4 (100% tap).

 

Cause

Etter OneFs/Node-fastvareoppgradering har driverne for nettverksgrensesnittkontrolleren en tendens til å slutte å svare.

Resolution

  1. Logg på en SSH-økt på en node i klyngen
  2. Bytt manuelt grensesnitt bge0 ved hjelp av kommandoene nedenfor: 

Cluster-1#ifconfig bge0 down >>Taking the interface down
Cluster-1#ifconfig bge0 up >>Taking the interface up. 
 
Slik bytter du administrasjonsgrensesnitt for en annen node: 
Cluster-1# isi_for_array -n2 ifconfig bge0 down
Cluster-1# isi_for_array -n2 ifconfig bge0 up

3. Når du bytter det aktuelle administrasjonsgrensesnittet, vil klientsystemet kunne pinge administrasjonsgrensesnittene. 

C: \\ Users \\ adminby>ping 10.11.X.X

Pinging 10.11.X.X med 32 byte med data:
Svar fra 10.11.X.X: bytes = 32 gang<1ms TTL = 128
Svar fra 10.11.X.X: bytes = 32 tid<1ms TTL = 128
Svar fra 10.11.X.X: bytes = 32 gang<1ms TTL = 128
Svar fra 10.11.X.X: bytes = 32 tid<1ms TTL = 128


Ping statistikk for 10.11.X.X:
    Pakker: Sendt = 4, mottatt = 4, tapt = 0 (0 % tap),
omtrentlig tur-retur-tider i millisekunder:
    Minimum = 0 ms, maksimum = 0 ms, gjennomsnitt = 0 ms

Additional Information

Somtekniker bør kundene unngå å bruke bge0. 
Se også artikkelen nedenfor: 

{Isilon} Gen 6: Bge0 (MGMT)-grensesnittet skal bare brukes til SSH. | Dell USA
 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000193546
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.