Öffnen Sie Server Manager: Funktionszustands-Rollup-Status nicht automatisch gelöscht

Summary: Das Funktionszustands-Rollup von Dell Open Server Manager (OSM) bleibt kritisch, nachdem der Fehler- oder Warnungszustand behoben wurde.

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Symptoms

Der Funktionszustands-Rollup-Status von Dell Open Server Manager (OSM) ändert sich immer zu kritisch, wenn eine Warnung oder ein kritisches Ereignis im Ereignisprotokoll aufgezeichnet wird. Der Status bleibt kritisch, bis der Endnutzer das gesamte Ereignisprotokoll aus dem BMC-Protokoll löscht. Das Löschen einzelner Ereignisse wird in OSM nicht unterstützt. Manchmal verbleibt die Serverkennungs-LED im Fehlerzustand (gelb), bis der Status wieder normal ist.
 
Funktionszustands-Rollup Kritisches Beispiel:

Abbildung 1: Beispiel für einen kritischen Integritätsfehler

Der obige Beispielauszug zeigt, dass die Stromversorgung unterbrochen und die Stromversorgung 1 wiederhergestellt wurde. Während das Ereignisprotokoll angibt, dass die Eingangsleistung wiederhergestellt wurde, zeigt der Serverzustand weiterhin einen kritischen Fehler im oberen Menüband an. Das Funktionszustands-Rollup meldet weiterhin einen kritischen Status, bis das gesamte Ereignisprotokoll gelöscht wurde.

Cause

Dieses Verhalten wird im OpenBMC-OpenSource-Firmware-Stack erwartet. Um den Serverzustand wieder zu normalisieren, muss der Endnutzer den Fehlerzustand bestätigen und das komplette Ereignisprotokoll löschen.

Resolution

Um den kritischen Zustand zu beheben, muss der OSM-Endnutzer das gesamte BMC-Ereignisprotokoll löschen.

Anmerkung: Es wird empfohlen, die BMC-Ereignisprotokolle oder einen Bericht des technischen Supports (TSR) zu exportieren, bevor Sie das Ereignisprotokoll löschen. 
 
Beispiel für Ereignisprotokolle der OSM-Benutzeroberfläche>>:>>

Abbildung 2: OSM-Ereignisprotokoll Alle löschen


REDFISH-Beispiel: 
 
POST …/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Actions/LogService.ClearLog

{
    "@Message.ExtendedInfo": [
        {
            "@odata.type": "#Message.v1_1_1.Message",
            "Message": "The request completed successfully.",
            "MessageArgs": [
            ],
            "MessageId": "Base.1.13.0.Success",
            "MessageSeverity": "OK",
            "Resolution": "None"
        }
    ]
}

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226514
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jan 2025
Version:  3
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