Dell Data Protection Encryption installer 1303-fout
Summary: In dit artikel wordt een probleem beschreven met de foutmelding "Error 1303. The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console." ...
Symptoms
Betreffende producten:
- Dell Data Protection | Encryption
Het MSI-logboekbestand bevat de volgende foutlogboekvermelding. Er verschijnt ook een dialoogvenster met hetzelfde bericht:
Error 1303.The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console. The installation cannot continue. Log on as an administrator or contact your system administrator.
Cause
Bij het uitvoeren van een belangrijke upgrade (bijvoorbeeld van v7.x naar 8.x of v8.2.x naar 8.3.x), wordt een bestand vergrendeld nadat het installatieprogramma de eerste controle heeft uitgevoerd om ervoor te zorgen dat alle bestanden beschikbaar zijn. Dit resulteert in een fout die ervoor zorgt dat het Schild gedeeltelijk wordt verwijderd en niet kan worden verwijderd, gerepareerd of geüpgraded.
Dell Data Protection | Encryption 8.2.1.8591 client drop bevat code om alle upgrades te behandelen als een belangrijke upgrade die ook dit probleem kan veroorzaken.
Resolution
Gebruik de volgende opdrachtregel om het geïnstalleerde schild gedeeltelijk te herstellen. Het heeft geen functionele status, maar het maakt een volgende verwijdering en herinstallatie mogelijk om alles te laten werken.
DDPE_64bit_setup.exe /v"EXIST_PROD_VERSION=5.2.0.3761 /l*v install.log
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.