NetWorker: Loggfiler och platser

Summary: Samla in NetWorker-loggar, NetWorker-support krävs för problemanalys.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

NetWorker skickar meddelanden till två typer av loggar. Oformaterade textloggfiler som sparas med .log tillägget och orenderade loggfiler som sparas med .raw tillägget. De .log filerna och meddelandena som visas i NMC använder språkinställningen för den tjänst som genererar loggmeddelandet. Om du vill visa innehållet i .log filer använder du valfri textredigerare. Innan du kan visa .raw filer i en textredigerare ska du återge den .raw filen i språket på den lokala datorn. Du kan återge de råa loggfilerna manuellt eller konfigurera NetWorker att återge loggfilerna vid körning.


Loggåtergivning och analys:


Supportpaket och logginsamling:


Loggar:

NetWorker-serverloggfiler:

Komponent Plats på NetWorker-server Beskrivning
daemon.raw
  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
 Loggfilen för orenderade daemoner (tjänster) – Den här filen innehåller meddelanden om NetWorker-tjänståtgärder.
rap.log
  • Linux: /nsr/logs/rap.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log
 Den här loggen innehåller information om ändringar i NetWorker-serverns resursdatabas, inklusive vilket NetWorker-användarkonto som gjorde ändringen.
nsrim.raw
  • Linux: /nsr/logs/nsrim.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw
 Nsrim utför åldrande av kontrolldata och konsekvenskontroll av mediedatabasen. Den här loggen visar när en sparad uppsättning markeras som berättigad till borttagning enligt dess kvarhållningsinställningar.
Korrigering av klient
  • Linux:
    • /nsr/logs/client_fix
    • /nsr/logs/client_fix.raw
  • Windows:
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw
 Innehåller statusinformation som är relaterad till användningen av kommandot nsr_client_fix
NetWorker-server genererade syslog-meddelanden och daemon.notice
  • Linux: Operativsystemsloggfil som definieras av systemloggens konfigurationsfil. Vanligtvis: /var/log/messages
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\messages
 Innehåller allmänna NetWorker-felmeddelanden
Kommandoradsguide för katastrofåterställning, nsrdr-programmet
  • Linux: /nsr/logs/nsrdr.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log
 Innehåller detaljerad information om de interna åtgärder som utförs av nsrdr-programmet – NetWorker skriver över den här filen varje gång du kör nsrdr-programmet.
Indexlogg
  • Linux: /nsr/logs/index.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\index.log
 Innehåller varningar om storleken på klientfilindexet och lite diskutrymme i filsystemet som innehåller indexfilerna – Som standard skickar meddelandet om indexstorlek på NetWorker-servern information till loggfilen.
Hyper-V FLR
  • Linux: /nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/
    hyperv-flr-ui.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log
 Innehåller statusinformation om Hyper-V FLR-gränssnittet
Snapshothantering
  • Linux: /nsr/logs/nwsnap.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw /nsr/
    logs/nwsnap.raw
 Innehåller meddelanden som är relaterade till åtgärder för hantering av ögonblicksbilder – till exempel åtgärder för att skapa, montera, ta bort och återställa ögonblicksbilder. Använd programmet nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
Mediehantering
  • Linux: /nsr/logs/media.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\media.log
 Innehåller enhetsrelaterade meddelanden – som standard skickar enhetsmeddelanden på NetWorker-servern enhetsrelaterade meddelanden till den media.log filen på NetWorker-servern och varje lagringsnod.
Återställningsguide 
  • Linux: /nsr/logs/recover/
    recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\recover\recover_co
    nfig_name_YYYYMMDDHHMMSS
 Innehåller information som kan hjälpa dig att felsöka återställningsfel – NetWorker skapar en loggfil på NetWorker-servern för varje återställningsjobb.
Logg för pakethanteraren
  • Linux: /nsr/logs/nsrcpd.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\nsrcpd.raw
 Innehåller information som är relaterad till Package Manager och kommandot

nsrpush Använd programmet nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
Säkerhetsgranskningsloggar
  • Linux: /nsr/logs/
    NetWorker_server_sec_audit.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Networker_server_sec
    _audit.raw
 Innehåller meddelanden relaterade till säkerhetsgranskning
Princip- och arbetsflödesloggar
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name
 Princip-/arbetsflödesloggarna behålls enligt jobsdb-kvarhållningsfönstret  (standard 72 timmar). 
RabbitMQ (på engelska) RabbitMQ-loggar beskrivs i KB: NetWorker: Så här aktiverar du RabbitMQ-felsökning.

Meddelandebussserver som hanterar kommunikationen mellan NetWorker-servern och NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker-webbanvändargränssnittet (NWUI)
 

NMC-serverns loggfiler:

Komponent Filnamn och standardplats Beskrivning
Loggfiler för NMC-server
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
 Innehåller information som är relaterad till drift och hantering av NMC-servrar – använd programmet nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
Konvertering av NMC-serverdatabas
  • Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log
 Innehåller resultatet av konverteringen av NMC-serverdatabasen som utförs under en uppgradering
NMC-webbserver 
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/web_output
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output
 Innehåller meddelanden för den inbäddade Apache httpd-webbservern på NMC-servern
Loggfiler för NMC-serverdatabas
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output
 Innehåller meddelanden för den inbäddade PostgreSQL-databasservern på NMC-servern


Loggar för autentiseringstjänst:

Komponent Filnamn och standardplats Beskrivning
Installationslogg
  • Linux: /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
  • Windows: C:\Users\användarnamn\AppData\Local\Temp\NetWorker_date_seq_ num_AuthC.log
 Innehåller information om installationen av NetWorker-autentiseringstjänsten.
authc_mgmt och
authc_config
  • Linux:
$HOME/authc-cli.log
Där $HOME är hemmapp för den inloggade användaren. När rotanvändaren till exempel kör kommandot är filplatsen /root/authc-cli.log.
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log
 Innehåller en lista över felmeddelanden som visades när en användare körde verktygen authc_mgmt och authc_config
Serverlogg för autentisering
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
 Innehåller säkerhetsgranskningsmeddelanden för NetWorker-autentiseringstjänsten.
Granskningslogg
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
 Innehåller säkerhetsgranskningsmeddelanden för NetWorker-autentiseringstjänsten.
Tomcat Access-logger
  • Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access_log. datum.txt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log. datum.txt
 Innehåller åtkomstinformation för den inbäddade Apache httpd-webbservern
Apache Catalina-logg
  • Linux: /nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log
 Innehåller meddelanden för Apache Tomcat-kärnkomponenten.

NetWorker: Så här aktiverar du AUTHC-felsökning i felsökningssyfte.  


NetWorker-klientloggfiler:

Komponent Filnamn och standardplats Beskrivning
NetWorker-klientdaemoner
  • Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw /nsr/logs/daemon.raw
 NetWorker-huvudloggfil
Använd programmet nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
Användarlogg C:\Program Files\EMC NetWorker
\logs\networkr.raw		 För Windows innehåller en post för alla filer som ingick i ett försök till manuell säkerhetskopiering eller återställning som startas av NetWorker-användarprogrammet. Efterföljande manuella säkerhetskopierings- eller återställningsåtgärder skriver över filen. Använd programmet nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
Windows Bare Metal Recovery (BMR) Följande filer i katalogen X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\:
ossr_director.raw		 Innehåller återställningsarbetsflödet för DISASTER_RECOVERY:\ och eventuella fel som är relaterade till återställning av sparuppsättningsfilerna eller Windows ASR-skrivarfel. Använd programmet nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
... recover.log  Innehåller utdata som genereras av NetWorker recover.exe-programmet och felmeddelanden som är relaterade till återställning av kritiska volymdata
... winPE_wizard.log Innehåller arbetsflödesinformation som är relaterad till användargränssnittet i NetWorker BMR-guiden
... winpe_nw_support.raw Innehåller utdata från winpe_nw_support.dll-biblioteket – Utdata innehåller information om kommunikationen mellan NetWorker BMR-guiden och NetWorker-servern. Använd programmet nsr_render_log för att visa innehållet i loggfilen.
... winpe_os_support.log Innehåller utdatainformation som är relaterad till Microsofts inbyggda API-anrop
CloudBoost – NetWorker-klient Följande loggfiler i katalogen
/nsr/logs/cloudboost:

MagFS.log. FEL. date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.ALLVARLIGT.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.datum-tidsstämpel.pid.tx		 Dessa filer visas på en klient direktaktiverad NetWorker-klient och innehåller information om data som lagras på en CloudBoost-enhet. Meddelandets allvarlighetsgrad avgör vilken loggfil som felmeddelandet skrivs till. Den maximala storleken på loggfilerna är 100 MB.

Innan en klient direkt säkerhetskopiering kontrollerar sparprocessen filens storlek. När den maximala storleken har nåtts startar spara en automatisk trimningsmekanism som byter namn på och komprimerar loggfilen. Det maximala antalet versioner för en fil är 10. När antalet omdöpta loggfiler når det maximala versionsvärdet tar NetWorker bort den äldsta loggen när en ny version av loggfilen skapas.
 
Obs! I avsnittet Felsökning av manuell säkerhetskopiering i NetWorker-administrationshandboken beskrivs hur du använder miljövariabeln CB_LOG_DIR_LOCATION för att ändra standardplatsen för loggfilen.
CloudBoost – CloudBoost-enhet Följande loggfiler i katalogen /nsr/logs/cloudboost:

MagFS.log. FEL. date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.ALLVARLIGT.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.txt		 Dessa filer visas på CloudBoost-enheten och innehåller information om åtgärder som utförs på en CloudBoost-enhet. Meddelandets allvarlighetsgrad avgör vilken loggfil som felmeddelandet skrivs till. Den maximala storleken på loggfilerna är 100 MB.

När den maximala storleken har nåtts startar nsrmmd-processen en automatisk trimningsmekanism som byter namn på och komprimerar loggfilen. Det maximala antalet versioner för en fil är 10. När antalet omdöpta loggfiler når det maximala versionsvärdet tar NetWorker bort den äldsta loggen när en ny version av loggfilen skapas.


VMware/vProxy-loggar:

Loggfil Standardloggplats Beskrivning
<job-uuid>.log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 Loggfilen för vProxy-hanteringsjobbet skapas under omdistributionen av den associerade vProxy.
< vproxy_upgrade_sessio n__ jobuuid>
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 Associerad nsrvisd-loggfil skapas under omdistributionen av vProxy.
nsrvisd-daemon.log
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 Associerad nsrvisd-detaljerad loggfil skapas.
ProxySessions- .log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 Associerad ProxySessions-loggfil skapas under omdistributionen av vProxy.
Nsrvisd-loggar
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 Loggfilen för associerade inventeringssessioner skapas.
Loggar för säkerhetskopiering av virtuella datorer
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
 Sessionsloggarna för säkerhetskopiering av virtuella datorer behålls enligt jobsdb-kvarhållningsfönstret  (standard 72 timmar). 
Obs! VM-sessionsloggarna finns också på vProxy-enheten.

NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy: Så här aktiverar du felsökningsloggning.
 
Obs! Mer information om vProxy-loggplatser och -analys finns i NVP-vProxy-prioriteringsguiden: Prioriterings- och logginsamlingsmanual för NetWorker VMware Protection vProxy


Specifika loggar för NetWorker Virtual Edition (NVE):

Loggar som är specifika för NVE-distribution och -installation finns i NVE: Manual för prioritering av uppgraderings-/installationsfel.

Additional Information

NetWorker: Felsöka säkerhetskopieringsåtgärder.
NetWorker: Samla in ddfs.info loggen från Data Domain.
NetWorker: Så här använder du pkgcore för att generera kärndumppaket.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000004080
Article Type: How To
Last Modified: 08 May 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.