NetWorker : Procédure d’effacement du cache Java, d’activation de la console Java et de débogage (Oracle Java)

Summary: Cette section décrit la procédure à suivre pour activer le débogage de l’interface utilisateur Java dans l’interface utilisateur NMC.

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Instructions

Cet article de la base de connaissances explique comment activer le débogage Java lors de l’utilisation d’Oracle Java Runtime Environment (JRE). L’activation de la console Java et le débogage peuvent être nécessaires lorsque vous rencontrez des problèmes avec NetWorker Management Console (NMC). Ces étapes doivent être effectuées sur le client NMC (l’hôte à partir duquel l’interface utilisateur est lancée).

Si vous utilisez NetWorker Runtime Environment (NRE) au lieu d’Oracle Java, suivez plutôt cet article : NRE: Comment effacer le cache Java, activer la console Java et le débogage.
 

Vider le cache Java

Dans le Panneau de configuration du système, ouvrez le Panneau de configuration Java.

  1. Dans le Panneau de configuration Java, ouvrez Paramètres sous Fichiers Internet temporaires dans l’onglet Général .
  2. Dans Paramètres des fichiers temporaires, cliquez sur Supprimer les fichiers.
  3. Cochez chacune des cases, puis cliquez sur OK.
Effacement du cache Java à partir du Panneau de configuration Java    

Activer la console Java 

Dans le Panneau de configuration du système, ouvrez le Panneau de configuration Java.

  1. Dans le Panneau de configuration Java, ouvrez l’onglet Avancé .
  2. Sous Débogage, sélectionnez Activer le suivi et Activer la journalisation
  3. Sous Java Console, sélectionnez Show console.
  4. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
Activation de la console Java et consignation
  1. Lancez NetWorker Management Console (NMC). La console Java s’affiche une fois que NMC est lancé :

Console Java

Remarque : Faites défiler la page jusqu’en haut de la console pour afficher les options disponibles. Les options utilisées varient en fonction du problème et de l’approche de dépannage.

Enable NMC service Debug :

Une fois connecté à NMC, accédez à Configuration, ouvrez le menu Configuration et cliquez sur Options système. Définissez le niveau de débogage sur 9.

Activer le débogage NMC

Lorsque le débogage du service NMC (gstd) est activé, des messages supplémentaires sont consignés dans le gstd.raw :

Linux : /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows : C :\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

NetWorker : Utilisation de nsr_render_log pour afficher .raw fichiers journaux

AVERTISSEMENT : En fonction de l’activité du serveur NMC, l’activation du débogage peut entraîner une croissance significative des logs. Le débogage ne doit être activé que lors du dépannage d’un problème. Une fois le dépannage terminé, désactivez le débogage. Surveillez l’utilisation du chemin d’installation de NetWorker par le système de fichiers, en vous assurant que l’espace disque disponible est suffisant.

Activez le débogage Java NMC :

Lorsque la console Java est activée, connectez-vous à NMC en tant qu’administrateur.

  1. Affichez le menu de débogage Java en appuyant sur les touches CTRL + MAJ + bouton droit de la souris dans la fenêtre Enterprise .
  2. Définissez le niveau de débogage sur 7.
     Activation du débogage de la console Java 
Remarque : La console Java signale « Définition du niveau de débogage sur X » pour le niveau de débogage sélectionné.
  1. Reproduisez le problème.
  2. CTRL + MAJ + bouton droit de la souris à nouveau et cliquez sur Enregistrer les messages de débogage

Enregistrer les messages de débogage

Copiez également la sortie de la fenêtre de la console Java et enregistrez-la dans un fichier .txt.

Désactivation du débogage :
 

Pour désactiver les paramètres de débogage, annulez les modifications appliquées dans cet article de la base de connaissances. Aucun redémarrage du service n’est nécessaire.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker Series, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000019783
Article Type: How To
Last Modified: 14 Aug 2025
Version:  5
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