NetWorker: Cómo borrar la caché de Java, habilitar la consola de Java y la depuración (Oracle Java)

Summary: Esto describe el procedimiento para habilitar la depuración de la interfaz de usuario de Java dentro de la interfaz de usuario de NMC.

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Instructions

En esta base de conocimientos, se explica cómo habilitar la depuración de Java cuando se utiliza Oracle Java Runtime Environment (JRE). Es posible que sea necesario habilitar la consola de Java y la depuración cuando se enfrentan problemas con NetWorker Management Console (NMC). Estos pasos se deben llevar a cabo en el cliente de NMC (el host desde donde se inicia la interfaz de usuario).

Si utiliza NetWorker Runtime Environment (NRE) en lugar de Oracle Java, siga este artículo en su lugar: NRE: Cómo borrar la caché de Java, habilitar la consola de Java y la depuración.
 

Borre la caché de Java

En el Panel de control del sistema, abra el Panel de control de Java.

  1. En el Panel de control de Java, abra Ajustes en Archivos temporales de Internet en la pestaña General .
  2. En Temporary File Settings, haga clic en Delete Files.
  3. Seleccione cada una de las casillas y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Borrado de la caché de Java desde el panel de control de Java    

Habilitar la consola de Java 

En el Panel de control del sistema, abra el Panel de control de Java.

  1. En el Panel de control de Java, abra la pestaña Opciones avanzadas .
  2. En Depuración, seleccione Habilitar rastreo y Habilitar registro
  3. En Java Console, seleccione Show console.
  4. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Habilitación de la consola y registro de Java
  1. Inicie NetWorker Management Console (NMC). La consola Java aparece una vez que se inicia NMC:

Consola Java

NOTA: Desplácese hasta la parte superior de la consola para ver las opciones disponibles. Las opciones utilizadas varían según el problema y el enfoque de solución de problemas.

Habilite la depuración del servicio NMC:

Después de iniciar sesión en NMC, vaya a Configuración, abra el menú Configuración y haga clic en Opciones del sistema. Establezca el Nivel de depuración en 9.

Habilite la depuración de NMC

Con la depuración del servicio NMC (gstd) habilitada, se registran mensajes adicionales en el gstd.raw:

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

NetWorker: Cómo usar nsr_render_log para representar .raw archivos de registro

PRECAUCIÓN: Según la actividad del servidor NMC, la habilitación de la depuración podría dar lugar a un crecimiento significativo de los registros. La depuración solo se debe habilitar mientras se soluciona un problema. Una vez finalizada la solución de problemas, deshabilite la depuración. Monitoree el uso del sistema de archivos de la ruta de instalación de NetWorker, lo que garantiza que haya suficiente espacio de disco disponible.

Habilite la depuración de Java de NMC:

Con Java Console habilitada, inicie sesión en NMC como administrador.

  1. Abra el menú de depuración de Java presionando CTRL + MAYÚS + botón derecho del mouse en la ventana Enterprise .
  2. Configure Nivel de depuración en 7.
     Habilitación de la depuración de Java Console 
NOTA: La consola Java informa "Setting Debug level to X" para el nivel de depuración seleccionado.
  1. Reproduzca el problema.
  2. CTRL + MAYÚS + botón derecho del mouse nuevamente y haga clic en Guardar mensajes de depuración

Guardar mensajes de depuración

Además, copie el resultado de la ventana Java Console y guárdelo en un archivo .txt.

Deshabilitando la depuración:
 

Para deshabilitar los ajustes de depuración, revierta los cambios aplicados en este artículo de la base de conocimientos. No es necesario reiniciar el servicio.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker Series, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000019783
Article Type: How To
Last Modified: 14 Aug 2025
Version:  5
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