NVP-vProxy: Prosesser for innsamling av logger for problemer med VMware-beskyttelse
Summary: Denne artikkelen gir en oversikt over hvordan du samler inn vProxy-støttepakken, NetWorker-serverlogger som er spesifikke for VMware Protection-operasjoner, og loggfiler og pakker som skal samles inn når det oppdages et vProxy-systemkrasj. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
vProxy-pakker inneholder vProxy-motortilstand, tidligere sikkerhetskopieringsøkter og motorloggfiler. Pakkene gir også kommandoutdata for vanlige feilsøkingskommandoer.
NetWorker Management Console (NMC) kan brukes til å generere en pakke og laste den ned til systemet ditt. Tar-kommandoen kan også brukes til å manuelt lage en tarball.
Du kan samle inn en vProxy-loggbunt til å gjennomgå problemer som er observert under sikkerhetskopiering eller gjenoppretting av vProxy. Spesifikke loggfiler er detaljert i: Sorteringsveiledning for NVP-vProxy: Sorterings- og logginnsamlingsveiledning for NetWorker VMware Protection vProxy
Eventuelt kan det være mulig å SCP pakken fra Windows-arbeidsstasjonen ved hjelp av kommandolinjen:
MERK: Du trenger ikke å erstatte noe i kommandoen ovenfor. Denne kommandoen oppretter en tar-bunt med vProxy-vertsnavnet i /tmp-katalogen. En annen plassering (for eksempel /data01) kan angis i stedet.
MERK: Erstatte
Eventuelt kan det være mulig å SCP pakken fra Windows-arbeidsstasjonen ved hjelp av kommandolinjen:
NetWorker-logger på serversiden kan gjennomgås for følgende typer problemer:
På NetWorker-serveren kjører du følgende kommando fra en rotledetekst (Linux) eller administratorledetekst (Windows):
Hvis en vProxy ikke svarer, kan følgende logger og pakker samles inn for å gjennomgå hvorfor krasjet oppstod.
Eventuelt kan det være mulig å SCP pakken fra Windows-arbeidsstasjonen ved hjelp av kommandolinjen:
MERK: Det kan være flere vmware.log filer, sørg for å ta tak i filene som har et tidsstempel som stemmer overens med når krasjet ble observert; Ellers samler du dem alle.
MERK: Kontroller at du velger vertsloggene for ESXi-verten som vProxy befinner seg på.
NetWorker Management Console (NMC) kan brukes til å generere en pakke og laste den ned til systemet ditt. Tar-kommandoen kan også brukes til å manuelt lage en tarball.
Generell innsamling av vProxy-logg:
Du kan samle inn en vProxy-loggbunt til å gjennomgå problemer som er observert under sikkerhetskopiering eller gjenoppretting av vProxy. Spesifikke loggfiler er detaljert i: Sorteringsveiledning for NVP-vProxy: Sorterings- og logginnsamlingsveiledning for NetWorker VMware Protection vProxy
Alternativ 1: Samle bunten ved hjelp av NMC.
- Logg på NMC og velg fanen Enheter
- Velg VMware-proxyer
- Høyreklikk på proxyen og velg Logg bunt
- Klikk på Ja for å samle inn vProxys resirkulerte logger. Øktlogger for virtuell maskin (VM) sendes hit når den er fullført.
MERK: Innsamling av pakken på denne måten kan mislykkes, avhengig av størrelsen på vProxy-pakken og nettverks- eller brannmurregler mellom NMC-klienten og vProxy. I så fall utfører du følgende for å se om pakken er tilgjengelig på vProxy.
- Åpne en SSH-økt til vProxy, og logg på som administrator
- Bytt til rot:
sudo su - - Sjekk /opt/emc/vproxy/runtime/state/logbundle/ for å se om det finnes en pakke med tidsstempelet fra da pakken ble generert i NMC:
nsr-vproxy01:~ # ls -lh /opt/emc/vproxy/runtime/state/logbundle/ total 616K -rw-r----- 1 root root 616K Jul 10 09:03 logbundle-5679cd0c-0262-46e9-b99a-97ae336f8ff2.tar.gz
- Hvis pakken finnes, utfører du følgende trinn for å kopiere den av med en SCP-agent. Hvis ikke, kan du se alternativ 2.
- Flytt pakken til administratorbrukerens hjemmekatalog (eksempel):
nsr-vproxy01:~ # mv /opt/emc/vproxy/runtime/state/logbundle/logbundle-5679cd0c-0262-46e9-b99a-97ae336f8ff2.tar.gz /home/admin
- Endre tillatelsene for pakken slik at administratorbrukeren kan kopiere filen fra vProxy (eksempel):
nsr-vproxy01:~ # chmod 777 /home/admin/logbundle-5679cd0c-0262-46e9-b99a-97ae336f8ff2.tar.gz
- Bruk en SCP-agent (WinSCP og så videre) til å kopiere pakken fra brukerens hjemmemappe til systemet. Nødvendige innstillinger i SCP-agent:
Adresse: vProxy Hostname or IP address
Protocol: SCP-bruker
: Admin
Protocol: SCP-bruker
: Admin
Eventuelt kan det være mulig å SCP pakken fra Windows-arbeidsstasjonen ved hjelp av kommandolinjen:
scp admin@vProxyAddress:/path/to/logbundle .
Se: NetWorker (Linux): Slik kopierer du filer til eller fra en Linux NetWorker-server.
Alternativ 2: Bruk tjære på vProxy:
- Koble til vProxy ved hjelp av SSH, og logg på som administrator.
- Bytt til rot:
sudo su - - Kjør:
tar cvzfP `hostname`_`date -I`.tgz /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/logs/ /var/log/messages* /etc/hosts
MERK: Du trenger ikke å erstatte noe i kommandoen ovenfor. Denne kommandoen oppretter en tar-bunt med vProxy-vertsnavnet i /tmp-katalogen. En annen plassering (for eksempel /data01) kan angis i stedet.
nsr-vproxy01:~ # tar czfP /tmp/`hostname`_`date -I`.tgz /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/logs/ /var/log/messages* /etc/hosts nsr-vproxy01:~ # ls -l /tmp | grep tgz -rw------- 1 root root 614092 Jul 10 10:07 nsr-vproxy01.amer.lan_2024-07-10.tgz nsr-vproxy01:~ #
- Endre tillatelsene for pakken slik at du kan kopiere den fra vProxy:
chmod 755 /tmp/bundle_name.tgz
MERK: Erstatte
bundle_name med bunten opprettet av tar-kommandoen.
- Bruk en SCP-agent (WinSCP og så videre) til å kopiere pakken fra brukerens hjemmemappe til systemet. Nødvendige innstillinger i SCP-agent:
Adresse: vProxy Hostname or IP address
Protocol: SCP-bruker
: Admin
Protocol: SCP-bruker
: Admin
Eventuelt kan det være mulig å SCP pakken fra Windows-arbeidsstasjonen ved hjelp av kommandolinjen:
scp admin@vProxyAddress:/path/to/logbundle .
NetWorker-logger på serversiden:
NetWorker-logger på serversiden kan gjennomgås for følgende typer problemer:
- vProxy-rapporter som utilgjengelige i NetWorker-bakgrunnsprosesslogger eller NMC
- vProxy-oppgradering utført ved hjelp av
nsrvproxy_mgmtKommandoen mislyktes - Problemer/feil med VMware-beholdning
- VMware-sikkerhetskopieringsfeil som er observert under en feil i beskyttelsesretningslinjene for VMware
Generelle serverlogger:
| Loggnavn | Område | Purpose |
| daemon.raw |
|
Generelle NetWorker-serverdaemonmeldinger – Dette inneholder logging om vProxy-tilgjengelighet eller utilgjengelighet og meldinger om registreringsstatus: |
| <jobb-uuid>.log |
|
Jobbloggfilen for vProxy-administrasjon opprettes under redistribusjonen av den tilknyttede vProxy. |
| < vproxy_upgrade_sessio n__ jobuuid> |
|
Tilknyttet nsrvisd-loggfil opprettes under redistribusjon av vProxy. |
| nsrvisd-daemon.log |
|
Tilknyttet detaljert nsrvisd-loggfil opprettes. |
| ProxySessions-.log |
|
Loggfilen for tilknyttede proxyøkter opprettes under redistribusjon av vProxy. |
| Nsrvisd-logger |
|
Loggfilen for tilknyttede beholdningsøkter opprettes. |
| VM-sikkerhetskopieringslogger |
|
VM-sikkerhetskopiøktloggene beholdes i henhold til oppbevaringsvinduet for jobsdb (standard 72 timer). Øktloggene er de samme loggene som finnes på vProxy under /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle. Loggene fra vProxy fjernes ikke av NetWorker jobsdb-loggrotasjonen. |
vCenter Inventory:
På NetWorker-serveren kjører du følgende kommando fra en rotledetekst (Linux) eller administratorledetekst (Windows):
nsrvim -d --names vCenter_NameDer vCenter_Name samsvarer med hvordan vCenter/Hypervisor ble lagt til i NetWorker. For eksempel (Shortname, FQDN, IP) Denne kommandoen genererer .xml filer i følgende kataloger:
Linux: /nsr/cores/nsrvim
Windows: Filer genereres i samme katalog som nsrvim-kommandoen ble kjørt.
[root@nsr ~]# ls -l /nsr/cores/nsrvim total 48 -rw-r--r--. 1 root root 47 Jul 10 10:30 vcsa.amer.lan-cat_tags.xml -rw-r--r--. 1 root root 4175 Jul 10 10:30 vcsa.amer.lan-mapping.xml -rw-r--r--. 1 root root 32913 Jul 10 10:30 vcsa.amer.lan.xml
Se: NetWorker (Linux): Slik kopierer du filer til eller fra en Linux NetWorker-server.
vProxy-systemet krasjer:
Hvis en vProxy ikke svarer, kan følgende logger og pakker samles inn for å gjennomgå hvorfor krasjet oppstod.
- Samle inn SUSE-støttepakken.
- Koble til vProxy over SSH som administrator.
- Bytt til root: sudo su -
- Kjør følgende kommando:
supportconfig
Dette genererer en scc .txz-pakke under /var/log, for eksempel:
-vproxy01:~ # ls -l /var/log | grep scc -rw------- 1 root root 945064 Jul 10 13:40 scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz -rw------- 1 root root 33 Jul 10 13:40 scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz.md5
- Flytt .txz-bunten et sted administratorbrukeren har tilgang til, for eksempel /tmp:
nsr-vproxy01:~ # mv /var/log/scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz /tmp
- Endre tillatelser for .txz-bunten slik at administratorbrukeren kan kopiere pakken av vProxy:
nsr-vproxy01:~ # chmod 777 /tmp/scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz
- Bruk en SCP-agent (WinSCP og så videre) til å kopiere pakken fra brukerens hjemmemappe til systemet. Nødvendige innstillinger i SCP-agent:
Adresse: vProxy Hostname or IP address
Protocol: SCP-bruker
: Admin
Protocol: SCP-bruker
: Admin
Eventuelt kan det være mulig å SCP pakken fra Windows-arbeidsstasjonen ved hjelp av kommandolinjen:
scp admin@vProxyAddress:/path/to/logbundle .
- Fra vSphere samler du inn de vmware.log filene fra vProxy VMs VMware-datalagermappe:

MERK: Det kan være flere vmware.log filer, sørg for å ta tak i filene som har et tidsstempel som stemmer overens med når krasjet ble observert; Ellers samler du dem alle.
- vSphere-støttepakke:
MERK: Kontroller at du velger vertsloggene for ESXi-verten som vProxy befinner seg på.
Additional Information
Relaterte artikler:
- NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy: Slik aktiverer du feilsøkingslogging
- NVP-vProxy: Slik bruker du helsesjekkverktøyet ProxyHC på vProxy-apparatet
- NVP vProxy: Feilsøke nettverkstilkobling for sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsoperasjonerNetWorker: NVP vProxy-feilsøking VM-sikkerhetskopiering og gjenoppretting av ytelse og gjennomstrømning
- NVP vProxy: Feilsøke problemer med øyeblikksbilder av VMware under NetWorker-sikkerhetskopieringer.
- NVP vProxy: Forstå VMware VM-sikkerhetskopieringsnivåer som vises i NetWorker
Affected Products
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000022831
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jun 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.