PowerFlex 2.6: Konverter SVM OS mislykkes "UVENTET feil java.lang.NullPointerException utfører kommando . CustomizeSvmCommand"

Konvertere SVM OS fra SLES 11.3 til SLES 12.2 med GW

Symptomer

Oppgaven i GW-operasjonen mislykkes med en uventet feil.

scaleio-trace.log inneholder følgende:

2018-08-28 13:39:40,241 [executor-27] ERROR c.e.s.s.d.i.c.CustomizeSvmCommand - UNEXPECTED Error java.lang.NullPointerException executing command .CustomizeSvmCommand (abort) : com.emc.scaleio.serverCommons.vmwareObj.VmWareSpecGenerator.getCustomizationSpec(VmWareSpecGenerator.java:88)	
com.emc.scaleio.serverCommons.vmwareObj.vCenterClient.copyCustomization(vCenterClient.java:1863)	
com.emc.scaleio.serverCommons.vmwareConnectors.VCenterConnectorImpl.copyVmCustomization(VCenterConnectorImpl.java:416)	
com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.VCenterConnectionImpl.copyVmCustomization(VCenterConnectionImpl.java:238)	
com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.CustomizeSvmCommand.executeVCenterCommand(CustomizeSvmCommand.java:59)	
com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.CustomizeSvmCommand.executeVCenterCommand(CustomizeSvmCommand.java:29)	
com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.VCenterCommand.executeCommand(VCenterCommand.java:48)	
com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.BaseCommand.call(BaseCommand.java:515)	
java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266)	
java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)	
java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)	
java.lang.Thread.run(Thread.java:748)

Innvirkning

Kunne ikke fortsette med konverteringen. 

VMware-verktøyprosessen i den opprinnelige SVM-en har et problem, og VCenter er ikke i stand til å hente IP-adressene fra den, og kan derfor ikke konfigurere de nye SVM-ene tilsvarende.

Ser inn i VCenter's VM sammendragsfanen, "IP-adresser" listen er tom, som vist i skjermbildet nedenfor. Statusen "VMware Tools" kan imidlertid fortsatt være "Running."

 

Identifiser alle (opprinnelige) SVM-er som ikke viser IP-adresser i vCenter, logg på dem, og start VMware-verktøyprosessen på nytt, for eksempel:

systemctl restart vmtoolsd

Berørte versjoner

Dette er ikke et problem med ScaleIO/VxFlex OS.