NetWorker. Сбой интеграции LDAP с «вложенным исключением является javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: код ошибки 12 — недоступное критическое расширение]; оставшееся имя «ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN»»

Summary: Сбой интеграции NetWorker LDAP с [LDAP: код ошибки 12 — недоступное критическое расширение]. Эта статья базы знаний применима к интеграции LDAP и не применяется, если серверная аутентификация выполняется в Microsoft Active Directory (AD). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Серверная система — LDAP, а не Active Directory (AD).
  • При запуске сценария authc-create-ldap-config появляется следующая ошибка.
Error executing command. Failure: 400 Bad Request. Server message: Failed to verify configuration LDAP_SERVER_NAME: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension];
nested exception is javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension]; remaining name 'ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN'

Cause

Это может произойти, если превышено «ограничение запросов» на сервере LDAP.

Журналы LDAP на сервере LDAP будут содержать следующее: 
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=-1 msgId=-1 - fd=1408 slot=1408 LDAP connection from IP_ADDR to IP_ADDR
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - BIND dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" method=128 version=3
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - RESULT err=0 tag=97 nentries=0 etime=0 dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN"
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)" attrs=ALL
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - RESULT err=4 tag=101 nentries=1000 etime=1 notes=U
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)", unsupported critical extension
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - RESULT err=12 tag=101 nentries=0 etime=0

В данном примере предельное количество запросов — 1000, которое было превышено.

Resolution

Изменен фильтр поиска пользователя на config-user-search-filter="uid={0}"

Этот параметр можно применить только при authc_config сценариев. Во внешнем репозитории консоли управления NetWorker и веб-интерфейсе пользователя NetWorker нет поля «Фильтр поиска».

Для получения дополнительной информации об использовании сценариев authc_config и обновлении существующей конфигурации можно использовать следующие статьи базы знаний.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000034700
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.