Avamar. Сбой инкрементного резервного копирования Hyper-V с ошибкой «INTERNAL ERROR: <0001> assert error"
Summary: Сбой инкрементного резервного копирования Avamar Hyper-V с ошибкой «INTERNAL ERROR: <0001> assert error"
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Инкрементное резервное копирование Avamar Hyper-V завершается сбоем со следующими ошибками
:avhypervvss Error <19328>: [AV-HYPERV] не может переслать вложенный заказ CTL удаленному клиенту [HV-HOST1].
Ошибка <avhypervvss 19366>: Не удается отправить вложенные заказы всем удаленным клиентам
Ошибка <avhypervvss 41659>: Не удалось выполнить резервное копирование.
В журналах HV-HOST1 отображаются следующие ошибки:
2020/01/30-10:33:34.39000 [[hypervvss_workorder_thread_pool]Thread#1] ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА: <0001> ошибка утверждения (!( de-has_error>())), hypervvss_avtar_handler.cpp строка 1301
2020/01/30-10:33:34.39000 [[hypervvss_workorder_thread_pool]Thread#1] ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА: <0001> ошибка утверждения (!( dep.getdirelemp()->is_directory() == true)), hypervvss_avtar_handler.cpp строка 1305
...
См.
2020-01-30 02:33:34 avhypervvss Ошибка <43497>: В генераторе резервного потока произошла внутренняя ошибка. Не удалось открыть файл «C:\ClusterStorage\volume1\virtualmachinedisks\test_vm\Snapshots\CCB901D5-7313-45F2-887D-CA319176C6A7.vmcx».
2020-01-30 02:33:34 avhypervvss Ошибка <43486>: В генераторе резервного потока произошла внутренняя ошибка. Не удалось выполнить потоковую передачу файла «00000337\C:\ClusterStorage\volume1\virtualmachinedisks\test_vm\Snapshots\CCB901D5-7313-45F2-887D-CA319176C6A7.vmcx».
2020-01-30 02:33:34 avhypervvss Ошибка <43473>: Сбой обработки рабочего задания Hyper Daily Backups Schedule-HyperV Daily Backups-1580356800022#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) в режиме потока.
2020-01-30 02:33:35 avhypervvss Ошибка <43475>: Подпроцесс spawn для рабочего задания Hyper Daily Backups Schedule-HyperV Daily Backups-1580356800022#201 (PID:3032-Hyper-V VSS) возвращен 536870925. Выход из подключаемого модуля с кодом 536870925: externally cancelled'2020-01-30
02:33:36 avhypervvss Error <43499>: Не удалось обработать рабочий заказ на резервное копирование Hyper Daily Backups Schedule-HyperV Daily Backups-1580356800022#201. Не удалось сохранить файлы резервной копии.
2020-01-30 02:33:36 avhypervvss Ошибка <41591>: Не удалось обработать заказ на резервное копирование. Не удалось сохранить файлы резервной копии.
2020-01-30 02:33:40 avhypervvss Ошибка <41705>: Не удалось сохранить файлы резервной копии. Не удалось сохранить файлы резервной копии.
2020-01-30 02:33:40 avhypervvss Ошибка <13810>: Не удается переслать сообщение CTL удаленному клиенту «10.0.0.5», код результата: 3.2020-01-30
02:33:40 avhypervvss Ошибка <41659>: Не удалось выполнить резервное копирование.
В логе avtar будут экземпляры следующей ошибки:
avtar] ERROR: <0001> backstreamdir::childdone ошибка слияния данных потока истории во время phase_do_hidden при обработке каталога «00000328\C:\ClusterStorage\volume2\vmharddisk»
Это приводит к НЕУСТРАНИМОЙ ошибке:
2020-01-30 02:33:35 avtar FATAL <0000>: Резервное копирование «Hyper Daily Backups Schedule-HyperV Daily Backups-1580356800022#201» в DDR не запечатано из-за предыдущих ошибок
Cause
Проблема вызвана тайм-аутом связи между основным и вторичным узлами.
По умолчанию ограничение по времени составляет 1 минуту.
Однако иногда этот процесс занимает больше времени. Вероятно, это происходит в том случае, если количество экстентов RCT, анализируемых во время инкрементного резервного копирования Hyper-V RCT, велико.
По умолчанию ограничение по времени составляет 1 минуту.
Однако иногда этот процесс занимает больше времени. Вероятно, это происходит в том случае, если количество экстентов RCT, анализируемых во время инкрементного резервного копирования Hyper-V RCT, велико.
Resolution
Отредактируйте файл avhypervvss.cmd в каталоге var и добавьте флаг --request-ctl-timeout=600000.
Это значение увеличивает ограничение времени по умолчанию для взаимодействия между агентами с 1 до 167 минут.
Дополнительные сведения о добавлении флагов этого типа в Avamar см. в разделе Предоставление специализированных флагов для резервных копий Avamar.
Это значение увеличивает ограничение времени по умолчанию для взаимодействия между агентами с 1 до 167 минут.
Дополнительные сведения о добавлении флагов этого типа в Avamar см. в разделе Предоставление специализированных флагов для резервных копий Avamar.
Additional Information
Дополнительные сведения об этой проблеме см. в статье базы знаний 491152.
Avamar. Резервное копирование Hyper-V с несколькими прокси-серверами завершается сбоем из-за истечения времени ожидания связи между основным и дополнительным прокси-серверами
Avamar. Резервное копирование Hyper-V с несколькими прокси-серверами завершается сбоем из-за истечения времени ожидания связи между основным и дополнительным прокси-серверами
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000071523
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.