Dell Digital Delivery: FAQs, Installation, Troubleshooting

Summary: Lesen Sie häufig gestellte Fragen, Installationsschritte und Tipps zum Troubleshooting für Dell Digital Delivery. Sie erhalten Support von Experten und empfohlene Artikel.

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Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Digital Delivery

Cause

Dell Digital Delivery ermöglicht den Zugriff auf Software, die mit einem gewerblichen oder privaten Dell Computer mit Windows erworben wurde.

Resolution

Häufig gestellte Fragen (FAQs) zu Dell Digital Delivery (klicken Sie auf die entsprechende Frage, um weitere Informationen zu erhalten.)

Dell Digital Delivery bietet Zugriff auf Software, die mit einem gewerblichen oder privaten Dell Computer mit Windows erworben wurde, z. B. (aber nicht beschränkt auf):

Dell Digital Delivery umfasst unter anderem Folgendes:

Dell Digital Delivery enthält NICHT:

  • Microsoft Office, das mit einem Dell Computer erworben wurde
  • Kostenlose Software im Lieferumfang eines Dell Computers, beispielsweise:
    • Dell Optimizer
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • My Dell
  • Software, die separat über Dell.com erworben wurde
  • Cloud-Anwendungen Beispiele:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
Hinweis:

Software, die separat mit Ihrem Dell Computer erworben wurde, kann nicht zu Dell Digital Delivery hinzugefügt werden.

Dell Digital Delivery ist werkseitig auf jedem privaten oder gewerblichen Computer mit Windows installiert, der über Dell erworben wurde.

Wenn ein neues Image von Windows ausgeführt wird, steht Dell Digital Delivery über https://www.dell.com/support/ zum Download zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter Herunterladen und Installieren von Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery ist direkt im Windows-Startmenü verfügbar.

App: Dell Digital Delivery
Abbildung 1: (Nur Englisch) Dell Digital Delivery-App

Wenn Ihre Software in Dell Digital Delivery fehlt, stellen Sie Folgendes sicher:

  • Sie haben die Software zusammen mit Ihrem Dell Computer erworben.
  • Sie verfügen über eine aktive Internetverbindung.

Nachdem Sie diese beiden Dinge überprüft haben, lesen Sie Troubleshooting bei Dell Digital Delivery für weitere technische Hilfe.

Dell Digital Delivery bietet schnellen Zugriff auf Softwarelizenzen, die mit Dell Windows-Computern für Privatanwender und Unternehmen erworben wurden.

Die Versionierung von Dell Digital Delivery kann für Folgendes erforderlich sein:

  • Installieren des Produkts
  • Fehlerbehebung beim Produkt
  • Deinstallieren des Produkts

Weitere Informationen finden Sie unter Anleitung zum Ermitteln der Version von Dell Data Guardian.

Dell Digital Delivery kann auf Ihrem Computer deinstalliert werden, nachdem alle verfügbare erworbene Software über die Anwendung abgerufen wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Deinstallieren von Dell Digital Delivery.

Support für Dell Digital Delivery ist für alle Dell Privatanwender oder gewerblichen Kunden mit aktiver Hardwaregewährleistung verfügbar. 

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Article Properties
Article Number: 000128904
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sept 2025
Version:  22
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