Dell Data Protection Encryption, dahili diskleri çıkarılabilir olarak algılıyor

Summary: Bu makalede, Dell Data Protection Encryption'da dahili diskleri çıkarılabilir olarak algılayan uç noktalar ele alınmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Etkilenen Sürümler:

  • v8.x

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Bu sorun, BIOS sürümüyle ve disklerin işletim sistemi tarafından görülebilir hale getirilme şekliyle bağlantılıdır. E7440 gibi belirli platformlarda bu sorun, bir BIOS güncellemesi (A14) kullanılarak zaten giderilmiştir.

BIOS düzeltmesinin mevcut olmadığı diğer platformlarda (örneğin, R7910), bu soruna geçici bir çözüm bulmak için Intel denetleyici sürücüsünün yükseltilmesi gerekir. Yükseltme Intel C610 Series Chipset RSTe Driver her iki AHCI SATA denetleyicisinde (sSATA, SATA)

Destek ile iletişime geçmek için bkz. Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları.

Çevrimiçi teknik destek isteği oluşturmak için TechDirect sayfasına gidin.

Ek analizler ve kaynaklar için Dell Security Community Forum a katılın.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129774
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Apr 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.