NetWorker NVP-vProxy: "Unable to open previous backup" 오류와 함께 백업이 실패함

Summary: NVP vProxy 어플라이언스를 통한 VM 백업이 실패하고 "Unable to open previous backup"이 표시됩니다.

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Symptoms

NetWorker VMware Protection 통합은 vProxy 어플라이언스로 구성됩니다. vProxy가 DD(Data Domain)에서 이전 백업을 열 수 없다는 것을 나타내는 백업이 지속적으로 실패합니다.

백업 세션 로그에 다음 오류가 표시됩니다. 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open Backup Descriptor file "/[MTREE2_NAME]/[DEVICE_NAME]/52/00/c2b12b8b-00000006-9f9924fb-5b9924fb-12625000-0e1bbb56/BackupDescriptor.json".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Unable to open previous backup.

Cause

vProxy 백업이 기록되고 있던 DDBoost 디바이스가 변경되었습니다. 새 디바이스에 이전 증분 백업이 없기 때문에 오류가 나타났습니다.

Resolution

이 동작은 설계된 대로 작동합니다.

Data Domain 디바이스가 변경된 경우 정책에 대한 스케줄 재정의를 설정하고 새 디바이스에 대한 새 레벨 전체 백업을 실행합니다.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000166861
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
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