NetWorker NVP-vProxy: Zálohování selhává a zobrazí se chyba "Unable to open previous backup" (Nelze otevřít předchozí zálohu)

Summary: Zálohování virtuálního počítače prostřednictvím zařízení NVP vProxy selže s chybou "Unable to open previous backup".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Integrace řešení NetWorker VMware Protection je konfigurována pomocí zařízení vProxy. Zálohování konzistentně selže, což znamená, že systém vProxy nemůže otevřít předchozí zálohu v systému Data Domain (DD).

V protokolu relace zálohování se zobrazí následující chyba: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open Backup Descriptor file "/[MTREE2_NAME]/[DEVICE_NAME]/52/00/c2b12b8b-00000006-9f9924fb-5b9924fb-12625000-0e1bbb56/BackupDescriptor.json".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Unable to open previous backup.

Cause

Zařízení DDBoost, do které byly zapisovány zálohy vProxy, bylo změněno. Chyba se objevila, protože předchozí přírůstková záloha nebyla v novém zařízení přítomna.

Resolution

Toto chování funguje tak, jak bylo navrženo.

Pokud dojde ke změně zařízení Data Domain, nastavte přepis plánu zásad a spusťte na nových zařízeních úplnou zálohu nové úrovně.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000166861
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.