NetWorker NVP-vProxy: Sikkerhetskopiering mislykkes med feilen "Unable to open previous backup" (Kan ikke åpne forrige sikkerhetskopi)

Summary: VM-sikkerhetskopiering via NVP vProxy-verktøyet mislykkes med meldingen "Unable to open previous backup" (Kan ikke åpne tidligere sikkerhetskopiering).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker VMware Protection-integrasjonen er konfigurert med vProxy Appliance. Sikkerhetskopiene mislykkes konsekvent, noe som indikerer at vProxy ikke kan åpne den forrige sikkerhetskopien på Data Domain (DD).

Loggen for sikkerhetskopieringsøkten viser følgende feil:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open Backup Descriptor file "/[MTREE2_NAME]/[DEVICE_NAME]/52/00/c2b12b8b-00000006-9f9924fb-5b9924fb-12625000-0e1bbb56/BackupDescriptor.json".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Unable to open previous backup.

Cause

DDBoost-enheten som vProxy-sikkerhetskopiene ble skrevet til, ble endret. Feilen oppsto fordi den forrige trinnvise sikkerhetskopieringen ikke var til stede på den nye enheten.

Resolution

Denne atferden fungerer som den skal.

Hvis Data Domain-enhetene endres, angir du en tidsplan som overstyrer policyen og kjører et nytt nivå med full sikkerhetskopiering til de nye enhetene.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000166861
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.