NetWorker NVP-vProxy: Помилка резервного копіювання з помилкою "Неможливо відкрити попередню резервну копію"

Summary: Резервне копіювання віртуальних машин через базову систему vProxy NVP зазнає невдачі з повідомленням «Неможливо відкрити попередню резервну копію».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Інтеграція NetWorker VMware Protection налаштовується з vProxy Appliance. Резервні копії постійно завершують роботу, що вказує на те, що vProxy не може відкрити попередню резервну копію в домені даних (DD).

У журналі сеансів резервного копіювання відображається така помилка: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open Backup Descriptor file "/[MTREE2_NAME]/[DEVICE_NAME]/52/00/c2b12b8b-00000006-9f9924fb-5b9924fb-12625000-0e1bbb56/BackupDescriptor.json".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Unable to open previous backup.

Cause

Змінено пристрій DDBoost, на який записувалися резервні копії vProxy. Помилка з'явилася через те, що попередня інкрементальна резервна копія не була присутня на новому пристрої.

Resolution

Така поведінка функціонує так, як задумано.

Якщо пристрої домену даних змінено, установіть зміну розкладу в політиці та запустіть повний резервний копіювання нового рівня для нових пристроїв.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000166861
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.