IDPA: PowerProtect DP4400 Indledende netværkskonfigurationsworkflow mislykkes

Summary: IDPA: PowerProtect DP4400-netværkskonfigurationsworkflow mislykkes med fejlen "Enhedsnetværkskonfiguration mislykkedes".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

ACM-brugergrænsefladen viser følgende fejlmeddelelse:

ACM-brugergrænseflade, der viser fejlmeddelelser 

Diagnosticeringsrapporten viser følgende fejlmeddelelse:

Billede af en diagnosticeringsrapport for netværkskonfiguration, der viser fejlmeddelelser 

Åbn SSH til ACM, og log ind som 'root'-bruger.
Ping standardgatewayen, og bekræft, at den fungerer. Det kan mislykkes, hvilket ville bekræfte et kabelførings- eller netværkskonfigurationsproblem i din switch's ende. 

Cause

Problemer med kabelføring og/eller problem med konfiguration af switchport på ekstern switch, der er tilsluttet IDPA. Forkerte switchkonfigurationer i miljøet kan forårsage sådanne netværksproblemer.

Resolution

Sørg for, at portkonfigurationer på en ekstern switch, der er tilsluttet IDPA, har et enkelt VLAN tilladt, og at alle fire porte på den eksterne switch er indstillet til adgangstilstand. (Disse switchkonfigurationer håndteres af slutbrugere, da disse switche er eksterne i forhold til IDPA)

Billede af bagsiden af en switch med tal, der forklares længere nede 

Kabeltilslutning, hvis der er en enkelt netværksbrugscase:

  1. Tilslut KUN port 2, 3, 8 og 9 til Management Network VLAN. Enkelt VLAN tilladt.
  2. Alle porte på switchen skal være i "Adgangstilstand eller umærket"
  3. Alle switchporte skal være aktive og må ikke konfigureres i LACP

 

Kabeltilslutning, hvis der er en separat brugsscenarie for administration:

  1. Slut port 2 & 9 til Management Network VLAN
  2. Tilslut port 3 & 8 til sikkerhedskopiering af VLAN til netværk
  3. Alle porte på switchen skal være i "Adgangstilstand eller umærket"
  4. Alle switchporte skal være aktive og må ikke konfigureres i LACP

Affected Products

PowerProtect DP4400

Products

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Protection Software
Article Properties
Article Number: 000187097
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.