NetWorker：如何启用 AUTHC 调试以进行故障排除
Summary: 本知识库文章概述了如何为 NetWorker 的身份验证服务 （authc） 启用调试。不建议将启用调试作为初始故障处理步骤。当默认日志记录不能充分详细说明 authc 中遇到的问题时，建议执行此过程。
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Instructions
必须在 NetWorker （AUTHC） 服务器上修改两个文件。
(1)
Linux：
Windows：
/nsr/authc/webapps/auth-server/WEB-INF/classes/log4j.properties
Windows：
..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\webapps\auth-server\WEB-INF\classes\log4j.properties
(2)
Linux：
Windows：
/opt/nsr/authc-server/conf/authc-cli-log4j.properties
Windows：
..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc-cli-log4j.properties
提醒：在更改这些文件之前，请创建每个文件的拷贝。
（1） log4j.properties：
在 log4j.properties 您应该会看到：
appender.app.policies.size.size=2000KB
appender.audit.policies.size.size=2000KB
logger.audit.level = error
rootLogger.level = warn
更改为：
appender.app.policies.size.size=100MB
appender.audit.policies.size.size=100MB
logger.audit.level = debug
rootLogger.level= debug
（2） authc-cli-log4j.properties：
在 authc-cli-log4j.properties 您应该看到的文件：
appender.syslog.policies.size.size=100KB
rootLogger.level = error
更改为：
appender.syslog.policies.size.size=100MB
rootLogger.level= debug
重新启动服务：
必须重新启动 NetWorker 服务器服务才能使调试更改生效。
Linux：
nsr_shutdown
systemctl start networker
Windows：
net stop nsrd
net start nsrd
监视 NetWorker 服务器daemon.raw有关 NetWorker 服务器服务 （nsrd） 启动的消息：
Linux： /nsr/logs/daemon.raw
Windows： ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
NetWorker：如何使用nsr_render_log呈现.raw日志文件
标记为 DEBUG 的消息应显示在 authc-server-audit.log 和 authc-server.log。
Linux： /nsr/authc/logs/
Windows： ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\
禁用调试：
将 log4j.properties 和 authc-cli-log4j.properties 添加到应用调试设置之前创建的原始拷贝。如果未创建拷贝，请设置上面概述的默认参数。需要重新启动 NetWorker 服务器服务才能在不应用调试的情况下重新加载身份验证服务。
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000196412
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jul 2025
Version: 9
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