NetWorker: le script authc_configure.sh cesse de répondre lors de l’initialisation.

Summary: Lors de l’exécution du script /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh, il cesse de répondre lors de l’initialisation. Attendre.

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Symptoms

Lors de l’exécution du script authc_configure.sh, il cesse de répondre lors de l’initialisation. 
Specify password for the existing keystore: 
The install will use the existing certificate "emcauthctomcat" for Apache Tomcat. 
The install will use the existing certificate "emcauthcsaml" for Authentication Service.

Creating the installation log in /opt/nsr/authc-server/logs/install.log. 

Performing initialization. Please wait...

À partir d’une autre session SSH, suivez install.log:
# tail -f /opt/nsr/authc-server/logs/install.log 
... 
emcauthctomcat, Dec 14, 2022, trustedCertEntry, 
Certificate fingerprint (SHA-256): 00:1E:B0:50:C0:57:42:72:65:1F:25:D3:1C:FD:A2:FF:06:8B:0C:FC:B0:02:E0:EC:C7:04:DF:15:18:0F:F2:C7 
Certificate was added to keystore 
Creating /nsr/authc/conf/authc-server-app.properties file  

Cause

Par défaut, Java utilise /dev/random qui n’est pas autorisé à servir le nombre aléatoire s’il n’y a pas d’activité régulière (par exemple, clics de souris) dans le système.

Resolution

Le fichier authc_configure.sh devrait finir par se terminer, mais peut prendre un certain temps (par exemple, 60 minutes).

Contournement
  1. En tant qu’utilisateur root, ouvrez le fichier java.security à l’aide d’un éditeur de texte.
Exemple : 
vi /usr/java/jre1.8.0_151/lib/security/java.security
Remarque : Ce chemin d’accès peut être différent. en fonction de la version Java installée, le chemin d’accès peut être différent. Si NetWorker Runtime Environment (NRE) est installé, le chemin java est /opt/nre/java/latest/lib/security/java.security.
  1. Changement:
securerandom.source=file:/dev/random 

To: 

securerandom.source=file:/dev/urandom 
  1. Enregistrez le fichier et réexécutez authc_configure: 
/opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000206522
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jun 2025
Version:  6
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