RecoverPoint VMAX3/PMAX: Le groupe de cohérence ne réplique pas avec l’erreur « The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed » présente.
Summary: Le groupe de cohérence RecoverPoint avec VMAX3/PMAX ne se réplique pas avec l’erreur « The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed » présente.
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Symptoms
Le groupe de cohérence RecoverPoint est à l’état d’erreur et n’est pas en cours de réplication.
L’erreur suivante est observée lors de la vérification du plug-in Flex ou de la sortie get_system_status -n .
Sur l’appliance RecoverPoint, les entrées suivantes sont observées dans les logs sysmapi (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log).
L’erreur suivante est observée lors de la vérification du plug-in Flex ou de la sortie get_system_status -n .
One or more links of group CGName are set to replicate snaps and an error occurred in the snap-based replication process. The following errors were received from the storage: Link = ProdCGName->DRCGName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed] Link = ProdCGName->LocalCopyName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed]
Sur l’appliance RecoverPoint, les entrées suivantes sont observées dans les logs sysmapi (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log).
STARTING a SNAPVX ‘TERMINATE’ operation for Device List, snapshot ‘SNAPSHOT_Name’, generation N/A Symm Number of Devices: 3 Source Devices: [deviceID] The SNAPVX ‘TERMINATE’ operation FAILED The Snapvx operation FAILED
Cause
Un autre processus a peut-être été bloqué lors de la tentative de mise à jour de la base de données symapi ou peut rencontrer un autre problème.
Resolution
Contournement:
Redémarrez la RPA RecoverPoint qui présente la condition d’erreur. Autorisez l’initialisation du groupe de cohérence.
Si le problème persiste, contactez le support client Dell et consultez cet article.
RecoverPoint VMAX3/PMAX: Le groupe de cohérence ne réplique pas avec l’erreur « The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed » présente.
Redémarrez la RPA RecoverPoint qui présente la condition d’erreur. Autorisez l’initialisation du groupe de cohérence.
Si le problème persiste, contactez le support client Dell et consultez cet article.
RecoverPoint VMAX3/PMAX: Le groupe de cohérence ne réplique pas avec l’erreur « The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed » présente.
Affected Products
RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint Gen5 Server, RecoverPoint Gen6 Server, VMAX3 SeriesArticle Properties
Article Number: 000212110
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jun 2023
Version: 2
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