RecoverPoint VMAX3/PMAX. В группе консистентности не выполняется репликация с сообщением об ошибке «The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed».
Summary: В recoverPoint Consistency Group с VMAX3/PMAX не выполняется репликация с сообщением об ошибке «The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed».
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Группа консистентности RecoverPoint находится в состоянии ошибки и не реплицирована.
При просмотре выходных данных подключаемого модуля Flex get_system_status -n отображается следующая ошибка.
На устройстве RecoverPoint в журналах sysmapi (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log) отображаются следующие записи.
При просмотре выходных данных подключаемого модуля Flex get_system_status -n отображается следующая ошибка.
One or more links of group CGName are set to replicate snaps and an error occurred in the snap-based replication process. The following errors were received from the storage: Link = ProdCGName->DRCGName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed] Link = ProdCGName->LocalCopyName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed]
На устройстве RecoverPoint в журналах sysmapi (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log) отображаются следующие записи.
STARTING a SNAPVX ‘TERMINATE’ operation for Device List, snapshot ‘SNAPSHOT_Name’, generation N/A Symm Number of Devices: 3 Source Devices: [deviceID] The SNAPVX ‘TERMINATE’ operation FAILED The Snapvx operation FAILED
Cause
Другой процесс может зависать при попытке обновления базы данных symapi или иметь другую проблему.
Resolution
Решение:
Перезагрузите RecoverPoint RPA с условием ошибки. Разрешить инициализацию группы консистентности.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки заказчиков Dell и ссылайтесь на эту статью.
RecoverPoint VMAX3/PMAX. В группе консистентности не выполняется репликация с сообщением об ошибке «The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed».
Перезагрузите RecoverPoint RPA с условием ошибки. Разрешить инициализацию группы консистентности.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки заказчиков Dell и ссылайтесь на эту статью.
RecoverPoint VMAX3/PMAX. В группе консистентности не выполняется репликация с сообщением об ошибке «The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed».
Affected Products
RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint Gen5 Server, RecoverPoint Gen6 Server, VMAX3 SeriesArticle Properties
Article Number: 000212110
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jun 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.