NetWorker: Tworzenie nowego klienta nie kończy się komunikatem "nie jest prawidłową nazwą hosta, ponieważ nie można go rozwiązać w systemie DNS"

Summary: Dodawanie klienta za pośrednictwem nowych właściwości klienta w Oprogramowaniu NetWorker 19.7.0.3 nie zostaje zakończone i zgłasza błąd "Nazwa nie jest prawidłową nazwą hosta, ponieważ nie można go rozwiązać w systemie DNS. Dodaj go do pliku DNS lub hostów i opróżnij pamięć podręczną DNS serwera NetWorker (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dodawanie klienta za pośrednictwem nowych właściwości klienta w oprogramowaniu NetWorker 19.7.0.3 nie kończy się i wyświetla następujący błąd: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Zrzut ekranu z komunikatem o błędzie
Rysunek 1. Zrzut ekranu z komunikatem o błędzie

Cause

Nazwa hosta nie rozwiązuje problemu z rozpoznawaniem nazw przez DNS lub przez plik "hosts".

Nawet jeśli nazwa hosta zostanie rozwiązana, jeśli ten komunikat o błędzie wystąpił wcześniej, pamięć podręczna DNS NetWorker uniemożliwia dodawanie klienta.

Resolution

Dodaj nazwę hosta klienta do DNS (pozycje do przodu i do tyłu) lub dodaj ją do pliku "hosts" przy użyciu formatu:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Wykonaj następujące czynności, aby "opróżnić" pamięć podręczną DNS NetWorker:

  1. Uzyskaj numer PID procesów "nsrd" i "nsrexecd" przy użyciu poniższych poleceń:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Uruchom poniższe polecenie dla numeru PID "nsrd" i "nsrexecd" i użyj przełącznika w sposób pokazany na ilustracji:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Article Properties
Article Number: 000212659
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jun 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.