PowerProtect Data Manager: Oracle Agent-fejl "Oracle OCI-biblioteket kunne ikke indlæses" på grund af manglende biblioteksfiler

Følgende fejl er at logge på ddbmcon*.log eller OpAgentSvc*.log som forhindrer Discovery og sikkerhedskopiering i at køre:

Unable to load Oracle OCI library

Biblioteksfiler mangler, eller LDD_LIBRARY_PATH ikke er konfigureret korrekt.

Kør ddbmcon i fejlfindingstilstand for at få yderligere oplysninger om fejlens art:

Mens du er logget på med en Oracle-brugerkonto med databaseadgang, skal du oprette en fil med navnet:

.ddbmcon.debug

Kopier filen til disse to placeringer:

• /opt/dpsapps/agentsvc/tmp - Dette er standardplaceringen for agenttjenestens tmp mappe, men det kan være anderledes.
• $RMAN_AGENT_HOME/tmp

Opret en fil $RMAN_AGENT_HOME/bin/input.txt.

Føj følgende tekst til input.txt filen:

{"APIVersion": "2.3", "command": "DISCOVERY", "arguments": {"discoveryType": "APPLICATION_SYSTEMS", "type": "ORACLE_DATABSE_SYSTEM"}}

Kør følgende kommando fra $RMAN_AGENT_HOME:

bin/ddbmcon -d9 < bin/input.txt

Undersøg det resulterende ddbmcon.<epoch time>.<counter>.log Fejlfindingslogfiler.

Eksempel på fejlfindingsfilnavn:

ddbmcon.1719066794.32076.log

Her er en sekvens af manglende biblioteksfejl:

2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: build machine = linux86w
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: Oracle library: /u01/app/oracle/product/19.3.0/dbhome_1/lib64/libclntsh.so not found.
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: Loading library: /u01/app/oracle/product/19.3.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: dlopen(NULL): failure = libnnz19.so: cannot open shared object file: No such file or directory
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: Unable to load Oracle OCI library.

Brug ldd Sådan kontrollerer du biblioteksafhængigheder for det bibliotek, der er angivet i fejlen "Ikke fundet", som i dette eksempel ved hjælp af outputtet ovenfra:

[root@lab logs]# ldd -v /u01/app/oracle/product/19.3.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so.19.1
linux-vdso.so.1 => (0x00007ffe4d7e5000)
libnnz19.so => not found
libdl.so.2 => /usr/lib64/libdl.so.2 (0x00007fbb3f248000)
libm.so.6 => /usr/lib64/libm.so.6 (0x00007fbb3ef46000)
libpthread.so.0 => /usr/lib64/libpthread.so.0 (0x00007fbb3ed2a000)
libnsl.so.1 => /usr/lib64/libnsl.so.1 (0x00007fbb3eb10000)
librt.so.1 => /usr/lib64/librt.so.1 (0x00007fbb3e908000)
libaio.so.1 => /usr/lib64/libaio.so.1 (0x00007fbb3e706000)
libresolv.so.2 => /usr/lib64/libresolv.so.2 (0x00007fbb3e4ec000)
libc.so.6 => /usr/lib64/libc.so.6 (0x00007fbb3e11e000)
/lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x00007fbb435ef000)
libclntshcore.so.19.1 => not found

Outputtet viser, at de to fremhævede biblioteksfiler ikke findes. Søg i filsystemet med disse kommandoer, baseret på eksempeloutputtet, for at finde ud af, om filerne findes på maskinen:

find / -type f -name libnnz.so
find / -type f -name libclntshcore.so.

Hvis filerne ikke findes på computeren, skal du bestemme, hvilken pakke der skal installeres for at installere bibliotekerne. Kontakt Oracle-support, hvis det er nødvendigt.

Hvis bibliotekerne findes på en placering, der ikke er standardplaceret, skal du konfigurere LDD_LIBRARY_PATH for PowerProtect Data Manager-agenten.

Omdøb $RMAN_AGENT_HOME/bin/ddbmcon til $RMAN_AGENT_HOME/bin/ddbmcon.orig
Find den eksekverbare bash-fil:

which bash

Opret en fil ddbmcon.bash Med dette indhold:

#!/usr/bin/bash  #determined from `which bash`
export LD_LIBRARY_PATH=<path to OCI libraries>:$LD_LIBRARY_PATH
/home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon.orig "$@"

Kopier ddbmcon.bash til ddbmcon

Skift ejer af filen ddbmcon til oracle:oinstall eller den relevante [oracle-ejer]:[oracle install group]

Den erstattede ddbmcon Scriptet indstiller LDD_LIBRARY_PATH og kalder derefter originalen ddbmcon ved hjælp af kommandostrengen, der blev sendt af opkaldsprogrammet.