PowerProtect Data Manager: Oppdaging av lagringsarray mislykkes

Summary: Oppdaging av lagringsarray for PowerProtect Data Manager mislykkes med ADSD0013: PowerStore-oppdagelsen kan ikke fullføres på grunn av en intern serverfeil.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

To symptomer er sett:
  • Den planlagte eller manuelle søkejobben for lagringsarrayen mislykkes.
  • Det problematiske lagringsarrayets volum eller volumgruppe kan ikke vises som mål under gjenoppretting.
Feilen nedenfor vises i søkeloggen: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Det er en analysefeil.
SDMNG-oppdagelsesmodellen har ikke en opplisting av brudd på grunn av denne analysefeilen.

Resolution

Dette problemet er løst i versjon 19.15.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.