PowerProtect Data Manager: Identifiering av lagringsdisksystem misslyckas

Summary: PowerProtect Data Manager lagringsdisksystemidentifiering misslyckas med ADSD0013: PowerStore-upptäckten kan inte slutföras på grund av ett internt serverfel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Två symtom ses:
  • Det schemalagda eller manuella identifieringsjobbet för lagringsdisksystemet misslyckas.
  • Den problematiska lagringsdisksystemets volym eller volymgrupp kan inte visas som mål när återställningen utförs.
Felet nedan visas i identifieringsloggen: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Det är ett tolkningsfel.
SDMNG-identifieringsmodellen har ingen frakturerad ENUM på grund av vilket parsningsfel visas.

Resolution

Problemet åtgärdas i version 19.15.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.