Dell System Update-logger mlxmanager.exe krasjer på Windows Server 2016

Summary: Inventory Collector-komponenten i Dell System Update (DSU) kan logge en krasjfeil under beholdning av en vert som kjører på Windows Server 2016.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Under lagerføring av en vert for versjonssamsvar med Dell System Update (DSU), kan følgende loggoppføring noteres i systemhendelsesloggen for Windows Server 2016:

Faulting application name: mlxfwmanager.exe, version: 4.12.0.105, timestamp: 0x00000000 
Faulting module name: msvcrt.dll, version: 7.0.14393.2457, timestamp: 0x5b7e2c5b Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x000000000005d1c2

Cause

Dette skyldes en modul i komponenten Inventory Collector versjon 24.03 i DSU som oppdager tilstedeværelsen av Mellanox CX-kort.

Resolution

Krasjet er fikset med Inventory Collector 24.09.

Kjør DSU.exe igjen å sørge for at verten den koblet til Internett og kan automatisk laste ned den nyeste Inventory Collector 24.09 komponenten.

Affected Products

Dell System Update
Article Properties
Article Number: 000228130
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.