Как установить агент Secureworks Taegis XDR

Summary: Агент Secureworks Taegis XDR можно установить, выполнив следующие инструкции для Windows, Linux или macOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

В этой статье рассматривается процесс установки агента Secureworks Taegis XDR.

Затронутый продукт:

  • Secureworks Taegis XDR

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • macOS
  • Linux
Примечание.:

Нажмите Windows, macOS или Linux , чтобы получить инструкции по установке агента Secureworks Taegis XDR.

Windows

Агент Secureworks Taegis XDR можно установить в Windows через пользовательский интерфейс (UI) или интерфейс командной строки (CLI). Затем администратор может подтвердить установку агента. Выберите нужную процедуру, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

  1. Войдите в систему с правами администратора, дважды нажмите на значок taegis-agent_[VERSION]_x64.msi Файл установщика.
    Файл установщика
    Примечание.: [VERSION] = версия файла установщика .msi
  2. Откроется мастер установки агента Taegis. Нажмите Next, чтобы продолжить.
    Мастер установки
  3. Нажмите Next.
    Выберите папку установки
  4. Введите ключ регистрации и сервер регистрации, затем нажмите Next.
    Ключ регистрации и сервер регистрации
    Примечание.:
    • Регистрационный ключ — это ключ, создаваемый для любой группы, созданной в конфигурации группы управления > конечными точками. Дополнительные сведения о создании группы или поиске ключа регистрации см. в разделе Как создать группу агента Secureworks Taegis XDR.
    • Сервер регистрации — это URL-адрес сервера регистрации, который отображается на экране подтверждения группы управления > конечной точкой консоли Secureworks Taegis XDR.
    • При необходимости укажите информацию о хосте и порте для прокси-сервера среды.
  5. Нажмите Next.
    Подтвердите установку
  6. Если включен контроль учетных записей (UAC), нажмите Yes. В противном случае перейдите к шагу 7.
    Запрос контроля учетных записей пользователей
  7. Установится агент Secureworks Taegis XDR. После завершения установки нажмите кнопку Close, чтобы закрыть мастер установки.
    Установка завершена
  1. Нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Выполнить.
    Выполнить
  2. В пользовательском интерфейсе «Выполнить» введите cmd затем нажмите клавиши CTRL+SHIFT+ENTER. При этом запускается командная строка с правами администратора.
    Пользовательский интерфейс «Выполнить»
  3. Введите msiexec /i [PATH] REGISTRATIONKEY=[REGISTRATION KEY] REGISTRATIONSERVER=[TAEGIS SERVER] /quiet /norestart и затем нажмите клавишу Enter.
    Установка с помощью командной строки Windows
    Примечание.:
    • [PATH] = Полный путь к каталогу, в котором taegis-agent_[VERSON]_x64.msi файл.
    • [VERSION] = версия файла установщика .msi
    • [REGISTRATION KEY] = ключ, создаваемый для любой группы, созданной в конфигурации группы управления > конечными точками. Дополнительные сведения о создании группы или поиске ключа регистрации см. в разделе Как создать группу агента Secureworks Taegis XDR.
    • [TAEGIS SERVER] = URL-адрес сервера регистрации, отображаемый на экране подтверждения группы управления > конечной точкой в консоли Secureworks Taegis XDR.
    • При необходимости добавьте свойство PROXY= и при необходимости предоставьте информацию о хосте и порте для прокси-сервера среды. Например, введите msiexec /i [PATH]\taegis-agent_[VERSION]_x64.msi REGISTRATIONKEY=[registration key] REGISTRATIONSERVER=[registration server] PROXY=[proxyserver:port] /quiet /norestart и затем нажмите клавишу Enter.
  1. Нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Диспетчер задач.
    Открыть окно «Диспетчер задач»
  2. На вкладке Процесс найдите Хост агента Taegis и Службу агента Taegis в списке Фоновые процессы. Если не удалось их найти, обратитесь в службу поддержки Dell.
    Процессы в списке фоновых процессов
    Примечание.:

    Подробнее об обращении в службу поддержки см. в разделе Как получить поддержку по Secureworks Taegis XDR.

macOS

Администратор может установить агент Secureworks Taegis XDR, а затем подтвердить установку агента. Выберите нужную процедуру, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

  1. Дважды нажмите на значок Taegis-agent_[VERSION].pkg , чтобы начать установку.
    Пакет установщика
    Примечание.: [VERSION] = версия файла установщика .pkg
  2. Нажмите кнопку Continue.
    Введение в установщик
  3. Нажмите Install.
    Тип места назначения установщика
  4. Заполните учетные данные администратора macOS и нажмите Install Software.
    Запрос учетных данных администратора в установщике
  5. После начала установки появится запрос на настройку расширений системы . Заполните поля Key и Server Name, затем нажмите Start.
    System Extensions Setup
    Примечание.:
    • Ключ — это ключ, созданный для любой группы, созданной в конфигурации группыуправления> конечными точками. Дополнительные сведения о создании группы или поиске ключа регистрации см. в разделе Как создать группу агента Secureworks Taegis XDR.
    • Имя сервера — это URL-адрес сервера регистрации, который отображается на экране подтверждения группыуправления> конечными точками в консоли Secureworks Taegis XDR.
  6. Появится сообщение Системное расширение заблокировано . Нажмите Open Security Preferences.
    Системное расширение заблокировано
    Примечание.: Если после первого (шаг 6) появляется еще несколько запросов «System Extension Blocked », нажмите кнопку OK в каждом из них. Настройки безопасности необходимо открыть только один раз (шаг 6).
  7. В левом нижнем углу экрана «Безопасность и конфиденциальность» нажмите на значокзамка, чтобы разблокировать настройки.
    Значок замка
  8. Заполните учетные данные администратора macOS.
    Запрос административных учетных данных в системных настройках
  9. В нижней части настроек найдите Some system software was blocked from loading , а затем нажмите Allow.
    Allow
  10. Выбрать все экземпляры SecureworksTaegis и затем нажмите OK.
    Выбор SecureworksTaegis
  11. Нажмите, чтобы разрешить , когда появится запрос на разрешение. SecureworksTaegis для фильтрации сетевого содержимого.
    Разрешить фильтрацию
  12. На вкладке «Конфиденциальность » раздела «Безопасность и конфиденциальность» выберите SecureworksTaegis, com.secureworks.agent.fimи com.secureworksagent.pro.
    Выбор параметров конфиденциальности
  13. Выберите Позже, когда появится запрос о SecureworkTaegis Отсутствие полного доступа к диску до тех пор, пока он не будет закрыт.
    Later
  14. Закройте настройки безопасности и конфиденциальности.
    Закрытие «Security & Privacy»
  15. На экране «Настройка расширений системы » нажмите кнопку Закрыть.
    Закройте System Extensions Setup
    Примечание.: Может появиться экран настройки агента Secureworks Taegis XDR с сообщением «У агента не включен полный доступ к диску» с красной точкой. Это ожидаемое поведение, поскольку агент и операционная система не были перезапущены с момента предоставления этого права.
  16. На экране «Установка агента Secureworks » нажмите Закрыть.
    Сводка установщика
  17. Установка и настройка завершены. Нажмите на логотип Apple в левом верхнем углу и выберите Restart.
    Restart
  1. После перезапуска macOS после установки программного обеспечения откройте SecureworksTaegis Приложение.
    Приложение SecureworksTaegis
  2. Отобразится экран Настройка агента Secureworks Taegis XDR. Убедитесь в наличии зеленыхточек для полей Системные расширения, Полный доступ к диску и Состояние подключения.
    Проверьте наличие зеленых точек
  3. Агент Secureworks Taegis XDR успешно установлен и зарегистрирован. Если на шаге 2 имеются состояния с красной точкой, обратитесь в службу поддержки Dell.
    Примечание.: Подробнее об обращении в службу поддержки см. в разделе Как получить поддержку по Secureworks Taegis XDR.

Linux

Агент Secureworks Taegis XDR можно установить в ОС Linux с помощью .deb или .rpm. Затем администратор может подтвердить установку агента. Выберите нужную процедуру, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

  1. Откройте Terminal.
    Терминал
    Примечание.: Для запуска «Terminal» также можно использовать комбинацию клавиш CTRL+ALT+T.
  2. Введите sudo apt install [PATH]/taegis-agent_[VERSION]_amd64.deb и затем нажмите клавишу Enter.
    Команда установки Linux .deb
    Примечание.:
    • [PATH] = Путь к файлу .deb
    • [VERSION] = версия файла установщика .deb
  3. После успешной установки агента его необходимо зарегистрировать. Введите sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl register --key [REGISTRATION KEY] --server [TAEGIS SERVER] и затем нажмите клавишу Enter.
    Команда регистрации Linux .deb
    Примечание.:
    • [REGISTRATION KEY] = ключ, создаваемый для любой группы, созданной в конфигурации группы управления > конечными точками. Дополнительные сведения о создании группы или поиске ключа регистрации см. в разделе Как создать группу агента Secureworks Taegis XDR.
    • [TAEGIS SERVER] = URL-адрес сервера регистрации, отображаемый на экране подтверждения группы управления > конечной точкой в консоли Secureworks Taegis XDR.
  4. A registration success После успешной регистрации отобразится сообщение.
    Registration success
    Примечание.: Если регистрация завершается сбоем, соберите журналы, чтобы помочь в устранении ошибки регистрации. Подробнее см. в разделе Как собрать журналы в агенте Secureworks Taegis XDR.
  1. Откройте Terminal.
    Терминал
    Примечание.: Для запуска «Terminal» также можно использовать комбинацию клавиш CTRL+ALT+T.
  2. Введите sudo rpm -i [PATH]/taegis-agent_[VERSION]_x86_64.rpm и затем нажмите клавишу Enter.
    Команда установки Linux .rpm
    Примечание.:
    • [PATH] = путь к файлу .rpm
    • [VERSION] = Версия файла установщика .rpm
  3. После успешной установки агента его необходимо зарегистрировать. Введите sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl register --key [REGISTRATION KEY] --server [TAEGIS SERVER] и затем нажмите клавишу Enter.
    Команда регистрации Linux .rpm
    Примечание.:
    • [REGISTRATION KEY] = ключ, создаваемый для любой группы, созданной в конфигурации группы управления > конечными точками. Дополнительные сведения о создании группы или поиске ключа регистрации см. в разделе Как создать группу агента Secureworks Taegis XDR.
    • [TAEGIS SERVER] = URL-адрес сервера регистрации, отображаемый на экране подтверждения группы управления > конечной точкой в консоли Secureworks Taegis XDR.
  4. A registration success После успешной регистрации отобразится сообщение.
    Registration success
    Примечание.: Если регистрация завершается сбоем, соберите журналы, чтобы помочь в устранении ошибки регистрации. Подробнее см. в разделе Как собрать журналы в агенте Secureworks Taegis XDR.
  1. Откройте Terminal.
    Терминал
  2. В терминале введите sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl status , чтобы убедиться, что агент успешно зарегистрирован. Agent is Registered должен иметь статус true.
    Подтверждение регистрации агента
  3. Если агент not running (Шаг 2), введите sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl start и затем нажмите клавишу Enter.
    Запуск агента
  4. Введите sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl status и затем нажмите клавишу Enter. Отображается состояние агента running.
    Состояние агента running

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Affected Products

Secureworks
Article Properties
Article Number: 000193438
Article Type: How To
Last Modified: 03 Jun 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.