如何安裝 Secureworks Taegis XDR 代理程式

Summary: 依造這些指示操作，即可在 Windows、Linux 或 macOS 上安裝 Secureworks Taegis XDR 代理程式。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

本文涵蓋 Secureworks Taegis XDR 代理程式的安裝程序。

受影響的產品：

  • Secureworks Taegis XDR

受影響的作業系統：

  • Windows
  • macOS
  • Linux
注意：

按一下 Windows、 macOS 或 Linux ，以取得安裝 Secureworks Taegis XDR 代理程式的步驟。

Windows

可透過使用者介面 （UI） 或命令行介面 （CLI） 在 Windows 上安裝 Secureworks Taegis XDR 代理程式。系統管理員可以確認代理程式安裝。如需詳細資訊，請按一下適當的程序。

  1. 以系統管理員的身分，按兩下 taegis-agent_[VERSION]_x64.msi 安裝程式檔案。
    安裝程式檔案
    注意： [VERSION] = .msi安裝程式檔案的版本
  2. 會出現 Taegis 代理程式安裝精靈。按一下下一步以繼續。
    安裝精靈
  3. 按一下下一步。
    選取安裝資料夾
  4. 填入您的註冊金鑰和註冊伺服器，然後按一下下一步。
    註冊金鑰和註冊伺服器
    注意：
    • 註冊金鑰是在端點管理>群組組態中為任何群組產生的金鑰。如需建立群組或找到註冊金鑰的詳細資訊，請參閱如何建立 Secureworks Taegis XDR 代理程式群組。
    • 註冊伺服器是顯示在 Secureworks Taegis XDR 主控台端點管理>群組確認畫面中的註冊伺服器 URL。
    • 或者，視需要提供環境代理伺服器的主機和連接埠資訊。
  5. 按一下下一步。
    確認安裝
  6. 如果已啟用使用者帳戶控制 (UAC)，請按一下是。否則，請前往步驟 7。
    使用者帳戶控制提示
  7. 隨即會安裝 Secureworks Taegis XDR 代理程式。安裝完成後，按一下關閉以結束安裝精靈。
    安裝完成
  1. 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表，然後按一下執行。
    執行
  2. 在執行 UI 中輸入 cmd 然後按下 CTRL+SHIFT+ENTER。這會以系統管理員身分執行命令提示字元。
    執行 UI
  3. 類型 msiexec /i [PATH] REGISTRATIONKEY=[REGISTRATION KEY] REGISTRATIONSERVER=[TAEGIS SERVER] /quiet /norestart 然後按下 Enter 鍵。
    Windows 命令列安裝
    注意：
    • [PATH] = 完整目錄路徑，其中 taegis-agent_[VERSON]_x64.msi 找到。
    • [VERSION] = .msi安裝程式檔案的版本
    • [REGISTRATION KEY] = 為在端點管理 > 組配置中創建的任何組生成的金鑰。如需建立群組或找到註冊金鑰的詳細資訊，請參閱如何建立 Secureworks Taegis XDR 代理程式群組。
    • [TAEGIS SERVER] = 顯示在 Secureworks Taegis XDR 主控台的端點管理 > 群組確認畫面中的註冊伺服器 URL。
    • 或者，新增 PROXY= 切換並提供環境代理伺服器的主機和埠資訊（如果需要）。例如，鍵入 msiexec /i [PATH]\taegis-agent_[VERSION]_x64.msi REGISTRATIONKEY=[registration key] REGISTRATIONSERVER=[registration server] PROXY=[proxyserver:port] /quiet /norestart 然後按下 Enter 鍵。
  1. 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表，然後按一下工作管理員。
    工作管理員
  2. 從「進程」選項卡中，找到「後台進程」清單中的 「Taegis 代理主機 」和 「Taegis 代理程式服務 」。如果找不到這些資訊，請聯絡 Dell 支援。
    背景程序清單中的程序
    注意：

    如需更多有關聯絡支援的資訊，請參閱如何取得 Secureworks Taegis XDR 的支援。

macOS

系統管理員可 安裝 Secureworks Taegis XDR 代理程式，然後 確認代理程式安裝。如需詳細資訊，請按一下適當的程序。

  1. 按兩下 Taegis-agent_[VERSION].pkg 來開始安裝過程。
    安裝程式套裝
    注意： [VERSION] = .pkg安裝程式檔案的版本
  2. 按一下繼續。
    安裝程式簡介
  3. 按一下安裝。
    安裝程式目的地類型
  4. 填入 macOS 管理登入資料，然後按一下確定。
    安裝程式管理登入資料提示
  5. 安裝開始後，系統 延伸設定 提示隨即出現。填入金鑰和伺服器名稱資訊，然後按一下開始。
    系統擴充安裝
    注意：
    • 金鑰是為在端點管理>組配置中創建的任何組生成的金鑰。如需建立群組或找到註冊金鑰的詳細資訊，請參閱如何建立 Secureworks Taegis XDR 代理程式群組。
    • 伺服器名稱是顯示在 Secureworks Taegis XDR 主控台端點管理>群組確認畫面中的註冊伺服器 URL。
  6. 系統 擴充已封鎖 提示隨即出現。按一下開啟安全性偏好設定。
    已封鎖系統擴充
    注意：如果在第一個提示（步驟 6）之後有更多 系統擴展阻止 提示，請在每個提示上按兩下 確定 。只需打開一次安全首選項（步驟 6）。
  7. 在安全性與隱私畫面的左下角，按一下掛鎖圖示以解除鎖定設定。
    掛鎖圖示
  8. 填入 macOS 管理登入資料。
    系統偏好設定管理登入資料提示
  9. 在設定底部，找到 Some system software was blocked from loading ，然後按下 允許。
    Allow
  10. 選取所有例項 SecureworksTaegis 然後按一下確定。
    選取 SecureworksTaegis
  11. 當系統提示允許時，按一下以允許 SecureworksTaegis 以篩選網路內容。
    允許篩選
  12. 從「安全性與隱私」的「隱私」選項卡中，選擇 SecureworksTaegis, com.secureworks.agent.fim，以及 com.secureworksagent.pro。
    選取隱私權選項
  13. 當系統提示 您 稍後 SecureworkTaegis 在結束之前沒有完整磁碟存取。
    稍後
  14. 關閉 安全性和隱私 設定。
    關閉安全性和隱私權
  15. 在 「系統擴充設定 」畫面中，按 一下「關閉」。
    關閉系統擴充安裝
    注意：可能會出現 Secureworks Taegis XDR 代理程式設定畫面，並顯示紅點「代理程式未啟用完整磁碟存取」。這是預期的行為，因為自從我們授予此權限後，代理程式和作業系統尚未重新啟動。
  16. 在 「安裝 Secureworks Agent」 畫面中，按 一下關閉。
    安裝程式摘要
  17. 安裝與組態現已完成。按一下左上角的 Apple 標誌，然後選取重新啟動。
    重新啟動
  1. macOS 從軟體安裝重新啟動後，開啟 SecureworksTaegis 應用。
    SecureworksTaegis 應用程式
  2. 隨即顯示 Secureworks Taegis XDR 代理程式設定畫面。確認「系統延伸」、「完整磁碟存取」和「連線狀態」有綠點狀態。
    檢閱綠點
  3. 已成功安裝並註冊 Secureworks Taegis XDR 代理程式。如果步驟 2 中的任何項目出現紅點狀態，請聯絡 Dell 支援。
    注意：如需更多有關聯絡支援的資訊，請參閱如何取得 Secureworks Taegis XDR 的支援。

Linux

可使用 .deb 或 .rpm 將 Secureworks Taegis XDR 代理程式安裝在 Linux 上。系統管理員可以確認代理程式安裝。如需詳細資訊，請按一下適當的程序。

  1. 開啟終端機。
    終端機
    注意：或者，可使用 CTRL+ALT+T 按鍵組合啟動終端機。
  2. 類型 sudo apt install [PATH]/taegis-agent_[VERSION]_amd64.deb 然後按下 Enter 鍵。
    Linux .deb 安裝命令
    注意：
    • [PATH] = .deb檔案的路徑
    • [VERSION] = .deb安裝程式檔案的版本
  3. 成功安裝代理程式後，必須進行註冊。類型 sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl register --key [REGISTRATION KEY] --server [TAEGIS SERVER] 然後按下 Enter 鍵。
    Linux .deb 註冊命令
    注意：
    • [REGISTRATION KEY] = 為在端點管理 > 組配置中創建的任何組生成的金鑰。如需建立群組或找到註冊金鑰的詳細資訊，請參閱如何建立 Secureworks Taegis XDR 代理程式群組。
    • [TAEGIS SERVER] = 顯示在 Secureworks Taegis XDR 主控台的端點管理 > 群組確認畫面中的註冊伺服器 URL。
  4. A registration success 註冊成功時，畫面會顯示訊息。
    註冊成功
    注意：如果註冊失敗，請收集記錄以協助故障診斷註冊失敗。如需更多資訊，請參閱如何收集 Secureworks Taegis XDR 代理程式的記錄。
  1. 開啟終端機。
    終端機
    注意：或者，可使用 CTRL+ALT+T 按鍵組合啟動終端機。
  2. 類型 sudo rpm -i [PATH]/taegis-agent_[VERSION]_x86_64.rpm 然後按下 Enter 鍵。
    Linux .rpm 安裝命令
    注意：
    • [PATH] = .rpm 檔案的路徑
    • [VERSION] = .rpm 安裝程式檔案的版本
  3. 成功安裝代理程式後，必須進行註冊。類型 sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl register --key [REGISTRATION KEY] --server [TAEGIS SERVER] 然後按下 Enter 鍵。
    Linux .rpm 註冊命令
    注意：
    • [REGISTRATION KEY] = 為在端點管理 > 組配置中創建的任何組生成的金鑰。如需建立群組或找到註冊金鑰的詳細資訊，請參閱如何建立 Secureworks Taegis XDR 代理程式群組。
    • [TAEGIS SERVER] = 顯示在 Secureworks Taegis XDR 主控台的端點管理 > 群組確認畫面中的註冊伺服器 URL。
  4. A registration success 註冊成功時，畫面會顯示訊息。
    註冊成功
    注意：如果註冊失敗，請收集記錄以協助故障診斷註冊失敗。如需更多資訊，請參閱如何收集 Secureworks Taegis XDR 代理程式的記錄。
  1. 開啟終端機。
    終端機
  2. 在終端機中，輸入 sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl status 確認代理程式已成功註冊。 Agent is Registered 狀態應為 true。
    確認代理程式已註冊
  3. 如果代理程式為 not running （步驟 2），鍵入 sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl start 然後按下 Enter 鍵。
    啟動代理程式
  4. 類型 sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl status 然後按下 Enter 鍵。代理程式狀態隨即顯示 running。
    代理程式狀態執行中

如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
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Affected Products

Secureworks
Article Properties
Article Number: 000193438
Article Type: How To
Last Modified: 03 Jun 2024
Version:  7
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