PowerFlex: Errore Power on VM fails Si è verificato un errore generale di sistema: errore host VDS

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi e sulla correzione dell'errore della macchina virtuale (VM): Si è verificato un errore generale di sistema: errore host vDS ...

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Symptoms

L'accensione di una macchina virtuale (VM) ha esito negativo con l'errore:
A general system error occurred: vDS host error

Oppure 

A general system error occurred: vDS host error: see faultCause Cannot create DVPort ### of VDS <DISTRIBUTED SWITCH NAME> on the host <hostname.example.com>

 

Ambiente

VMware vCenter Server 7.0.x
VMware vCenter Server 8.0.x
vSphere ESXi 7.x
vSphere ESXi 8.x
VCF 9.0 

 

Cause

Questo problema è causato da un record del database errato per la scheda di interfaccia di rete virtuale (NIC) specifica della macchina virtuale
 

Resolution

Per risolvere questo problema, aggiungere nuovamente la scheda di rete virtuale per creare un record di database pulito per la VM.

Attenzione: Questa procedura è valida SOLO per gli ambienti vSphere. La riaggiunta di schede di rete virtuali per macchine virtuali può causare difficoltà impreviste quando si utilizzano prodotti add-on, ad esempio:

  • vRealize Automation
  • Vista all'orizzonte
  • vCloud Director
  • OpenStack integrato VMware

In caso di dubbi sull'aggiunta di altri prodotti a vCenter Server, non seguire questa procedura.

  1. Individuare l'oggetto VM nella vista Hosts and Clusters di vCenter.
  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse sulla VM e selezionare Edit Settings....
  3. Prendere nota di tutte le impostazioni della scheda di rete virtuale.
  4. Eliminare la scheda di rete virtuale.
Nota: Se la macchina virtuale dispone di più schede di rete virtuali, rimuoverne una sola alla volta. Se si utilizza vCloud Director, vedere Rimozione di un'interfaccia di rete.
  1. Salvare la modifica.
  2. Cliccare di nuovo con il pulsante destro del mouse sulla VM e selezionare Edit Settings....
  3. Aggiungere nuovamente la scheda di rete virtuale utilizzando le stesse impostazioni.

Se la macchina virtuale dispone di più schede di rete virtuali e comunque non si accende, utilizzare i passaggi da 1 a 7 per la scheda di rete virtuale successiva.
 

Nota: 

Prima di rimuovere e aggiungere nuovamente la scheda di rete, il problema può essere risolto modificando anche il gruppo di porte sulla VM, accendendolo e quindi ripristinando l'originale.

**Assicurarsi di prendere nota del portgroup originale assegnato alla macchina virtuale e tornare a questo quando la macchina virtuale sarà di nuovo operativa. 

Additional Information

Impatto/rischi:
la rimozione e quindi la successiva aggiunta di schede di rete virtuali delle VM NON devono essere eseguite quando si utilizzano prodotti add-on VMware quali:

  • vRealize Automation
  • Vista all'orizzonte
  • vCloud Director
  • OpenStack integrato VMware

Impossibile accendere la macchina virtuale

 

 

Vedere "Errore: Si è verificato un errore generale di sistema: errore host VDS "accesa di una macchina virtuale" 

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000384370
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  2
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