Avamar VM-billedsikkerhedskopieringer mislykkes med fejlen "No Proxy" (Ingen proxy), fordi proxyer ikke løser problemet i DNS

Summary: Avamar VM-billedsikkerhedskopieringer mislykkes med fejlen "No Proxy" (Ingen proxy), fordi proxyer ikke løser problemet i DNS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aktivitetsovervågningen i Avamar UI viser "Ingen proxy"

Aktivitetsovervågningen i Avamar GUI viser

On-demand VMware Image-sikkerhedskopiering mislykkes med:

Kategori: Program
alvorlighed: Oversigt over PROCES
: Sikkerhedskopiering eller gendannelse af virtuel maskine mislykkedes.
Hændelsesoplysninger:
Hændelseskode: Kategori for 30931
: Program
alvorlighed: Oversigt over PROCES
Sikkerhedskopiering eller gendannelse af virtuel maskine mislykkedes.

Hvis der påbegyndes en sikkerhedskopieringsanmodning for en gruppe.
 

Hvis der påbegyndes en sikkerhedskopieringsanmodning for en gruppe.
 

Cause

Proxyerne løser ikke DNS.
Åbning af en putty-session til proxyen viser værtsnavnet: localhost

Resolution

  1. Åbn en putty til proxyen - Bemærk, om værtsnavnet viser "localhost"
  2. Kontroller, at proxyen kan løse dets FQDN-, shortname- og omvendte IP-opslag til DNS-serveren ved at køre:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ###.###.##### ###
    3. *Bekræft også, at Avamar Utility-noden kan løse proxyerne FQDN, kortnavn og omvendt IP-opslag
  3. Hvis proxyen ikke kan fortolke sit værtsnavn til DNS, skal du kontrollere, at der ikke er nogen DNS-problemer eller netværksrelaterede problemer med IP'en eller gatewayen.
  4. Når DNS-problemerne er løst, kan du prøve at genregistrere proxyen. Se brugervejledningen til Avamar VMware.

Additional Information

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000033551
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.