PowerFlex : Linux SDC Kernel Panic (Memory Allocation) : kernel : net_sched : page allocation failure

Le SDC est installé sur une machine virtuelle Linux, mais le problème peut se produire sur un système Linux physique ou tout autre système d’exploitation sur lequel SDC est installé.

Le SDC s’est soudainement déconnecté.

Il est possible qu’il s’agisse d’un fonctionnement inattendu du noyau SDC Linux.

Erreurs d’E/S du SDC.

Erreurs d’E/S du système de fichiers.

Symptômes

Le fichier de messages sur la machine Linux signale une trace de pile SDC, qui inclut les statistiques d’allocation de page (mémoire) :

 

Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: net_sched: page allocation failure: order:4, mode:0x104020
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: CPU: 3 PID: 1538 Comm: net_sched Tainted: P OE ------------ 3.10.0-693.21.1.el7.x86_64 #1
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Hardware name: VMware, Inc. VMware Virtual Platform/440BX Desktop Reference Platform, BIOS 6.00 09/21/2015
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Call Trace:
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff816ae7c8>] dump_stack+0x19/0x1b
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff8118cd10>] warn_alloc_failed+0x110/0x180
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff816aa774>] __alloc_pages_slowpath+0x6b6/0x724
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff811912a5>] __alloc_pages_nodemask+0x405/0x420
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff811d5a38>] alloc_pages_current+0x98/0x110
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff8118bb0e>] __get_free_pages+0xe/0x40
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff811e146e>] kmalloc_order_trace+0x2e/0xa0
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff811e5011>] __kmalloc+0x211/0x230
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc0530e3e>] mapClass_AllocAndInitObj+0x3e/0x120 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc0531ca6>] mapClass_UpdateAll+0x306/0x760 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc055d54a>] ? mosMitSchedThrd_CurThrdOurs+0x6a/0xa0 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc053df93>] mapMdm_HandleObjUpdate_CK+0x2b3/0x540 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc053e290>] ? mapMdm_SendUpdateReq_CK+0x70/0xcd0 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc053e686>] mapMdm_SendUpdateReq_CK+0x466/0xcd0 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc0547a46>] ? netSock_DoIO+0xe6/0x630 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc05112f0>] ? netChan_SendReq_CK+0x70/0x800 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc0511432>] netChan_SendReq_CK+0x1b2/0x800 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc051a5fe>] netCon_SendReq_CK+0x17e/0x500 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc05158d7>] ? netRPC_SendDone_CK+0x47/0x6f0 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc05159ad>] netRPC_SendDone_CK+0x11d/0x6f0 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc055d7df>] mosMit_RunWithTLS+0x4f/0x60 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc055f0ba>] mosMitSchedThrd_ThrdEntry+0x1aa/0x510 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc055c490>] ? mosTicks_GetCurrentTick+0x20/0x20 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc055c4aa>] mosOsThrd_Entry+0x1a/0x40 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff810b4031>] kthread+0xd1/0xe0
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff810b3f60>] ? insert_kthread_work+0x40/0x40
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff816c0577>] ret_from_fork+0x77/0xb0
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff810b3f60>] ? insert_kthread_work+0x40/0x40
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Mem-Info:
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: active_anon:540198 inactive_anon:192106 isolated_anon:0#012 active_file:526767 inactive_file:908890 isolated_file:0#012 unevictable:0 dirty:2548 writeback:0 unstable:0#012 slab_reclaimable:113189 slab_unreclaimable:12471#012 mapped:4048 shmem:21154 pagetables:2768 bounce:0#012 free:87384 free_pcp:669 free_cma:0
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 DMA free:15900kB min:104kB low:128kB high:156kB active_anon:0kB inactive_anon:0kB active_file:0kB inactive_file:0kB unevictable:0kB isolated(anon):0kB isolated(file):0kB present:15992kB managed:15908kB mlocked:0kB dirty:0kB writeback:0kB mapped:0kB shmem:0kB slab_reclaimable:0kB slab_unreclaimable:8kB kernel_stack:0kB pagetables:0kB unstable:0kB bounce:0kB free_pcp:0kB local_pcp:0kB free_cma:0kB writeback_tmp:0kB pages_scanned:0 all_unreclaimable? yes
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: lowmem_reserve[]: 0 2814 9821 9821
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 DMA32 free:200976kB min:19336kB low:24168kB high:29004kB active_anon:195676kB inactive_anon:266280kB active_file:292588kB inactive_file:1429216kB unevictable:0kB isolated(anon):0kB isolated(file):0kB present:3129280kB managed:2884228kB mlocked:0kB dirty:1004kB writeback:0kB mapped:5056kB shmem:26680kB slab_reclaimable:405056kB slab_unreclaimable:19648kB kernel_stack:2464kB pagetables:1864kB unstable:0kB bounce:0kB free_pcp:468kB local_pcp:0kB free_cma:0kB writeback_tmp:0kB pages_scanned:0 all_unreclaimable? no
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: lowmem_reserve[]: 0 0 7006 7006
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 Normal free:132556kB min:48136kB low:60168kB high:72204kB active_anon:1965116kB inactive_anon:502176kB active_file:1814484kB inactive_file:2206340kB unevictable:0kB isolated(anon):0kB isolated(file):0kB present:7340032kB managed:7174724kB mlocked:0kB dirty:9200kB writeback:0kB mapped:11168kB shmem:57936kB slab_reclaimable:47700kB slab_unreclaimable:30224kB kernel_stack:4960kB pagetables:9208kB unstable:0kB bounce:0kB free_pcp:2212kB local_pcp:704kB free_cma:0kB writeback_tmp:0kB pages_scanned:0 all_unreclaimable? no
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: lowmem_reserve[]: 0 0 0 0
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 DMA: 1*4kB (U) 1*8kB (U) 1*16kB (U) 0*32kB 2*64kB (U) 1*128kB (U) 1*256kB (U) 0*512kB 1*1024kB (U) 1*2048kB (M) 3*4096kB (M) = 15900kB
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 DMA32: 5802*4kB (UEM) 3223*8kB (UEM) 9329*16kB (UEM) 85*32kB (UEM) 2*64kB (UM) 0*128kB 0*256kB 0*512kB 0*1024kB 0*2048kB 0*4096kB = 201104kB
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 Normal: 29631*4kB (UEM) 1755*8kB (U) 0*16kB 0*32kB 0*64kB 0*128kB 0*256kB 0*512kB 0*1024kB 0*2048kB 0*4096kB = 132564kB
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 hugepages_total=0 hugepages_free=0 hugepages_surp=0 hugepages_size=2048kB
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: 1469304 total pagecache pages
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: 12478 pages in swap cache
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Swap cache stats: add 927451, delete 914973, find 1499563/1552563
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Free swap = 3295096kB
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Total swap = 4194300kB
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapClass_AllocAndInitObj:1212 :Error: Failed to allocate memory 36288.Cannot process MDM response

En même temps ou ultérieurement (en fonction de la charge applicative), des erreurs SDC « NO_RESOURCES » s’affichent et/ou des erreurs d’E/S du SDC et/ou des erreurs d’E/S du système de fichiers :

Fichier de messages :
 

Dec  3 11:23:55 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapClass_UpdateAll:523 :Error: Object ffff8802aa340000 failed to update in place.status NO_RESOURCES (67)
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:361 :[7567770049] IO-ERROR comb: 0. offsetInComb 0. SizeInLB 0. SDS_ID 0. Comb Gen 0. Head Gen 16da.
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:374 :Vol ID 0x7dfb023900000046. Last fault Status IO_FAULT_NOT_PRI(12).Last error Status NOT_FOUND(3) Reason (failed getting LB-Info) Retry count (0) chan (0)
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: blk_update_request: I/O error, dev scinia, sector 2166028544
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:361 :[7567770056] IO-ERROR comb: 0. offsetInComb 0. SizeInLB 0. SDS_ID 0. Comb Gen 0. Head Gen 16da.
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:374 :Vol ID 0x7dfb023900000046. Last fault Status IO_FAULT_NOT_PRI(12).Last error Status NOT_FOUND(3) Reason (failed getting LB-Info) Retry count (0) chan (0)
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: blk_update_request: I/O error, dev scinia, sector 2166028544
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:361 :[7567770372] IO-ERROR comb: 0. offsetInComb 0. SizeInLB 0. SDS_ID 0. Comb Gen 0. Head Gen 16da.
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:374 :Vol ID 0x7dfb023900000046. Last fault Status IO_FAULT_NOT_PRI(12).Last error Status NOT_FOUND(3) Reason (failed getting LB-Info) Retry count (0) chan (0)
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: blk_update_request: I/O error, dev scinia, sector 2166028552
...
...
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: XFS (dm-2): metadata I/O error: block 0x7dec700 ("xfs_trans_read_buf_map") error 19 numblks 32
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: XFS (dm-2): xfs_imap_to_bp: xfs_trans_read_buf() returned error -19.
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:361 :[7567910448] IO-ERROR comb: 0. offsetInComb 0. SizeInLB 0. SDS_ID 0. Comb Gen 0. Head Gen 16ac.
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:374 :Vol ID 0x7dfb023900000046. Last fault Status IO_FAULT_NOT_PRI(12).Last error Status NOT_FOUND(3) Reason (failed getting LB-Info) Retry count (0) chan (0)
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: blk_update_request: I/O error, dev scinia, sector 132042496
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: XFS (dm-2): metadata I/O error: block 0x7dec700 ("xfs_trans_read_buf_map") error 19 numblks 32
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: XFS (dm-2): xfs_imap_to_bp: xfs_trans_read_buf() returned error -19.
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:361 :[7567910460] IO-ERROR comb: 0. offsetInComb 0. SizeInLB 0. SDS_ID 0. Comb Gen 0. Head Gen 16ac.
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:374 :Vol ID 0x7dfb023900000046. Last fault Status IO_FAULT_NOT_PRI(12).Last error Status NOT_FOUND(3) Reason (failed getting LB-Info) Retry count (0) chan (0)
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: blk_update_request: I/O error, dev scinia, sector 132042496

Impact

Le SDC n’est pas fonctionnel.

Déconnexion du SDC.

Perte de l’accès à un ou plusieurs volumes.

Il n’y avait pas suffisamment de mémoire contiguë pour le SDC.

Fragmention de la mémoire et mémoire faible disponible sur l’hôte.

Comme la machine Linux avait peu de mémoire disponible et en raison de la fragmentation de la mémoire, il n’y avait pas assez de mémoire pour le SDC.

De par sa conception, SDC utilise des mandrins de grande taille pour l’allocation de mémoire. Dans ce cas précis, le SDC a demandé 36k (36288) de mémoire qui ne peut pas être allouée :
 

Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapClass_AllocAndInitObj:1212 :Error: Failed to allocate memory 36288.Cannot process MDM response
 

D’après le fichier de messages : il y avait environ 132 Mo de mémoire disponible, mais il n’y avait pas assez de gros blocs (32 Ko, 64 Ko, etc.) disponibles pour l’allocation de mémoire, ce qui entraînait une panique du noyau :

Il y avait 29 631 * blocs de 4 Ko disponibles plus 1 755 * 8 000 blocs disponibles = 132 Mo (132 564 Ko).
 

Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 Normal: 29631*4kB (UEM) 1755*8kB (U) 0*16kB 0*32kB 0*64kB 0*128kB 0*256kB 0*512kB 0*1024kB 0*2048kB 0*4096kB = 132564kB

Remarque : Il est peu probable que cela arrive à une machine disposant de quelques Go de mémoire disponible.

Remarque : Un redémarrage de l’hôte effacera temporairement la fragmentation de la mémoire jusqu’à la prochaine fois que le problème se produira.

Du côté du SDC, il n’existe aucune solution de contournement, car le comportement est inhérent à la conception.

Du côté de l’hôte :

1) Ajoutez de la mémoire et assurez-vous que la mémoire disponible reste suffisamment élevée.

2) Dans ce cas spécifique, les machines Linux SDC sont des machines virtuelles. Le déplacement du SDC vers ESXi résoudrait le problème, car les hôtes ESXi disposent de quelques Go de mémoire disponible.

3) Vérifiez si l’application/les services en cours d’exécution peuvent causer ou contribuer à la fragmentation de la mémoire.

Versions affectées

N’importe quelle version SIO.

Corrigé dans la version

Sans objet