NVP vProxy：某些檔案的 Windows VM 檔案層級復原失敗，並出現訊息：「某些物件或安全性屬性無法復原。」

Summary: 檔案層級復原 （FLR） 是使用 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 應用裝置為 Windows VM 執行。FLR 失敗，並顯示「某些物件或安全性屬性無法復原」的訊息。對於某些檔案，這些相同的檔案無法從 FLR 掛接點手動複製。

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Symptoms

  • 檔案層級復原 （FLR） 是使用 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 應用裝置為 Windows VM 執行。FLR 失敗，並顯示「某些物件或安全性屬性無法復原」的訊息。
2023-06-07T15:22:15-03:00 INFO:   [@(#) Build number: 35] Recovery: SOME_FILE
2023-06-07T15:22:15-03:00 ERROR:  [@(#) Build number: 35] Recovery: Cannot open 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE': open C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE: The file cannot be accessed by the system.
2023-06-07T15:22:15-03:00 INFO:   [@(#) Build number: 35] File copying completed.
2023-06-07T15:22:15-03:00 ERROR:  [@(#) Build number: 35] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe: : Some objects or security properties could not be recovered.
  • 來源虛擬機器和目標虛擬機器是個別的虛擬機器。
  • 嘗試從 C：\Program Files （x86）\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints 底下的 FLR 掛接點複製檔案失敗：錯誤0x80070780
從 FLR 掛接點複製檔案失敗，並顯示錯誤0x80070780
圖 1：從 FLR 掛接點複製檔案失敗，並顯示錯誤0x80070780。

Cause

檔案伺服器資料重復資料刪除功能已安裝在來源虛擬機器上。這是在來源 VM 上使用下列 PowerShell 命令所決定的：

Get-WindowsFeature -Name FS-Data-Deduplication
確認已在來源虛擬機器上安裝檔案伺服器資料刪除功能。
圖 2：確認已在來源虛擬機器上安裝檔案伺服器資料刪除功能。
您嘗試從該磁片區還原資料的磁片區上已啟用磁片區重復資料刪除功能。您可以在來源 VM 上使用下列 PowerShell 命令來判斷： 
Get-DedupStatus -Volume ":"
確認您嘗試從磁片區還原資料的磁片區已啟用磁片區重復資料刪除功能。
圖 3：確認您嘗試從磁片區還原資料的磁片區已啟用磁片區重復資料刪除功能。

預期行為 - FLR 不支援刪除重復資料的 NTFS。這是根據《NetWorker VMware 整合指南》。此說明文件可在 Dell 支援產品頁面取得。

Resolution

vProxy FLR 認為不支援已刪除重復資料的 NTFS。應避免設定已刪除重復資料的磁片區。

解決 方案：
使用下列其中一個選項：

  • 執行 FLR，將資料復原至原始虛擬機器。 

選取目的地作為復原至原始虛擬機器
圖 4：選取目的地作為復原至原始虛擬機器
 

注意：如果來源 VM 有 Windows 動態磁碟，則無法使用此選項。必須以另一個 Windows 虛擬機器作為目標來執行 FLR。
  • 在目標虛擬機器上，安裝來自 Windows Server 角色的「重復資料刪除」功能。

從目標虛擬機器中，安裝 Windows Server 角色中的「重復資料刪除」功能。
圖 5：從目標虛擬機器中，安裝 Windows Server 角色中的「重復資料刪除」功能。


安裝重復資料刪除功能後，請勿設定任何已刪除重復資料的磁片區。將 FLR 執行到目標虛擬機器。 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000216660
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  8
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