NVP vProxy:「Some objects, or security properties could not be recovered.」というメッセージが表示される一部のファイルに対して、Windows VMファイル レベルのリカバリーが失敗します。

Summary: ファイル レベル リカバリ(FLR)は、NetWorker VMware Protection(NVP)vProxyアプライアンスを使用してWindows VMに対して実行されます。FLRが「Some objects, or security properties could not be recovered」というメッセージで失敗します。一部のファイルでは、これらの同じファイルをFLRマウントポイントから手動でコピーすることはできません。 ...

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Symptoms

  • ファイル レベル リカバリ(FLR)は、NetWorker VMware Protection(NVP)vProxyアプライアンスを使用してWindows VMに対して実行されます。FLRが「Some objects, or security properties could not be recovered」というメッセージで失敗します。
2023-06-07T15:22:15-03:00 INFO:   [@(#) Build number: 35] Recovery: SOME_FILE
2023-06-07T15:22:15-03:00 ERROR:  [@(#) Build number: 35] Recovery: Cannot open 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE': open C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE: The file cannot be accessed by the system.
2023-06-07T15:22:15-03:00 INFO:   [@(#) Build number: 35] File copying completed.
2023-06-07T15:22:15-03:00 ERROR:  [@(#) Build number: 35] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe: : Some objects or security properties could not be recovered. 
  • ソースVMとターゲットVMは個別のVMです。
  • C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints の下にあるFLRマウントポイントからファイルをコピーしようとすると、次のエラーで失敗します。エラー 0x80070780
FLRマウントポイントからのファイルのコピーがエラー 0x80070780で失敗する
図1: FLRマウントポイントからファイルをコピーすると、エラー 0x80070780で失敗します。

Cause

ファイル サーバー データ重複排除機能は、ソースVMにインストールされます。これは、ソースVMで次のPowerShellコマンドを使用して決定されます。

Get-WindowsFeature -Name FS-Data-Deduplication
ファイル サーバー データ重複排除機能がソースVMにインストールされていることを確認します。
図2:ファイル サーバー データ重複排除機能がソースVMにインストールされていることを確認します。
ボリューム重複排除は、 からデータをリストアしようとしているボリュームで有効になります。これは、ソースVMで次のPowerShellコマンドを使用して決定できます。
Get-DedupStatus -Volume ":"
データをリストアしようとしているボリュームでボリューム重複排除が有効になっていることを確認します。
図3:データをリストアしようとしているボリュームでボリューム重複排除が有効になっていることを確認します。

予期される動作 - 重複排除されたNTFSはFLRではサポートされていません。これは『 NetWorker VMware統合ガイド 』に従っています。このドキュメントは、 Dellサポート製品ページ で入手できます。

Resolution

重複排除されたNTFSは、vProxy FLRではサポートされていないと見なされます。重複排除されたボリュームの設定は避ける必要があります。

回避 策:
次のいずれかのオプションを使用します。

  • 元のVMにデータをリカバリするFLRを実行します。 

元の仮想マシンへのリカバリーとしてデスティネーションを選択する
図4:元の仮想マシンへのリカバリーとしてデスティネーションを選択する
 

メモ: ソースVMにWindowsダイナミック ディスクがある場合、このオプションは使用できません。FLRは、ターゲットとして別のWindows VMを使用して実行する必要があります。
  • ターゲットVMに、Windows Serverの役割から「データ重複排除」機能をインストールします。

ターゲットVMから、Windows Serverの役割から「データ重複排除」機能をインストールします。
図5:ターゲットVMから、Windows Serverの役割から「データ重複排除」機能をインストールします。


データ重複排除機能がインストールされたら、重複排除されたボリュームは設定しないでください。ターゲットVMへのFLRを実行します。 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000216660
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  8
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